SOLUTION DE VEILLE EN MODE SAAS

Chambre de Commerce et d'Industrie Nice Côte d'Azur
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Date limite15 septembre 2025 à 10 h
LocalisationNon précisé
Durée
4 ans maximum, à compter de la notification
Budget
Estimation: 20 000 €

Prestations techniques demandées

  1. Description de la solution attendue
    • Exigences Fonctionnelles :
      • Gestion des utilisateurs et accès :
        • 60 espaces/comptes clients minimum, chacun sécurisé et privatisé.
        • 3 administrateurs minimum capables de configurer et superviser la veille.
        • 250 veilleurs/lecteurs minimum, avec accès en lecture et analyse des résultats.
        • Détection et notification a minima toutes les 24 heures.
        • Surveillance multi-thématique : presse, commerciale, concurrentielle, marketing, technologique, brevets, réglementaire, juridique, appels d’offres.
   - Capacité à opérer une veille en France et à l’international.
 - Déploiement et configuration :
   - Interface ergonomique permettant une configuration rapide et intuitive.
 - Types de sources surveillées :
   - Web, réseaux sociaux, bases de données, plateformes d'appels d'offres, nécessitant authentification.
 - Automatisation et filtrage :
   - Surveillance sans action utilisateur, alertes programmables, suppression automatique des doublons.
 - Autres exigences fonctionnelles :
   - Export et intégration des résultats vers d’autres outils (JSON, XML, CSV).

2. Exigences de sécurité et conformité :

  • Respect du RGPD, infrastructure robuste, gestion avancée des accès, disponibilité garantie avec SLA.

  1. Conditions de maintenance et support :

    • Formation lors du déploiement, support technique multicanal, mises à jour régulières.

  2. Fonctionnalités souhaitées : Intelligence Artificielle (IA) :

    • Sourcing, analyse sémantique, détection des signaux faibles, priorisation intelligente des alertes.

  3. Prestations à prix unitaire :

    • Migration et paramétrage initial (environ 6000 sources), formation des utilisateurs, développement de paramétrages spécifiques.
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