Solution d'observabilité des services

Objet fonctionnel

Fourniture et mise en service d'une plateforme d'observabilité permettant la surveillance en temps réel des infrastructures et plateformes applicatives.

Collecte et gestion des données

Collecte centralisée et normalisation des logs, métriques et traces.
Gestion des journaux sans limite déclarée et capacité d'agrégation multi-sources.
Stockage, indexation et recherche des événements pour diagnostics et audits.

Traitement, alerting et reporting

Analyse des performances et de la disponibilité, corrélation d'événements et détection proactive des incidents.
Mécanismes d'alerte configurables et priorisables selon seuils et scénarios.
Dashboards personnalisables, visualisations avancées et génération de rapports automatisés.

Intégration, déploiement et exploitation

Intégration native avec l'infrastructure existante et compatibilité avec outils de monitoring (logs, métriques, traces).
Capacité d'évolution et scalabilité selon accroissement d'applications et de volumes.
Procédures d'installation, paramétrage, migration des sources et tests d'intégration.

Gouvernance, documentation et support

Mise en place d'un organigramme de gouvernance et répartition des responsabilités opérationnelles.
Fourniture et mise à jour de la documentation technique, procédures d'exploitation et runbooks.
Support technique réactif et qualification des intervenants (personnel certifié par l'éditeur, habilitations pour sites sensibles).

Modalités de facturation technique

Modélisation de la facturation à la consommation par application selon indicateurs (exemples : Env, API, APM Host, Browser Tests).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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