Fourniture d'une solution middleware IAS/ECC

Périmètre fonctionnel attendu

• Composants client (poste) et serveur du middleware, avec spécifications d'interfaçage, d'authentification et de chiffrement.
• Connecteurs et adaptateurs pour systèmes cibles, gestion des files/messages, orchestration et routage, transformation de données.
• Gestion des licences, catalogues d'accès et administration centralisée.

Prestations de mise en œuvre

• Analyse fonctionnelle et technique, conception d'architectures cibles.
• Installation, paramétrage et intégration avec systèmes existants (tests d'intégration et de régression).
• Migration des flux existants et bascule productive (phases de recette technique et utilisateur).
• Rédaction de la documentation technique et utilisateur, procédures d'exploitation.
• Formation des équipes d'exploitation et support au démarrage.

Maintenance, support et évolutivité

• Offre de maintenance corrective et évolutive selon niveaux d'engagement (SLA), cycles de mise à jour et gestion des correctifs.
• Assistance opérationnelle et support technique (paliers d'escalade, plages horaires, moyens de contact).

Sécurité et conformité

• Exigences de sécurité applicative et d'infrastructure : authentification, autorisation, traçabilité, chiffrement des données en transit et au repos.
• Conformité aux normes et bonnes pratiques applicables au middleware (architecture, qualité, sécurité) et justification technique de la conformité.

Livrables et pièces attendues avec l'offre

• Acte d'engagement signé et décomposition du prix global et forfaitaire.
• Mémoire technique (limité à 30 pages) répondant point par point aux exigences techniques demandées, avec justification technique et exemples d'implémentation pour chaque exigence; document complémentaire (3 pages max) présentant références ministérielles si pertinent.
• Déclarations et documents de gouvernance liés aux licences, questionnaire de conformité RGPD, plan assurance sécurité, et pièces contractuelles paraphées.

Contraintes et règles commerciales

• Offre forfaitaire, variants interdits.
• Régime de sous‑traitance et règles de groupement précisées : informations détaillées sur les sous‑traitants et formes de groupement autorisées.

(Le descriptif technique détaillé et les exigences chiffrées de performance seront précisées dans le dossier technique fourni ultérieurement.)