Solution logicielle de gestion des politiques sociales départementales

Interopérabilité et référentiels

• API documentées (REST, échanges JSON/XML) pour intégration avec SI internes (référentiels, GRU, système financier, gestionnaire de parapheur/paye) et services externes (DINUM, BAN, OLINPE, BDNA, etc.).
• Gestion centralisée des référentiels, synchronisation des codes et formats d'échange, et traitements d'import/export pour BI et reporting.

Architecture technique et déploiement

• Architecture front-end / back-end, micro-services, conteneurisation, API Gateway, CI/CD, pipelines d'intégration et livraison multi-environnements.
• Options d'hébergement : on‑premise ou SaaS mono‑client.
• Supervision, logging, traçabilité et gestion des environnements (dev/recette/prod).

Sécurité, données et conformité

• Conformité RGPD et exigences de sécurité (journalisation, chiffrement, gestion des habilitations RBAC, SSO).
• Gestion documentaire intégrée (GED), traçabilité des actes et archivage / réversibilité des données.

Gouvernance, recette et livrables

• Méthodes de pilotage, planification, procédures de recette et mise en production, garanties et période de stabilisation.
• Livrables attendus : code source, artefacts de build, documentation technique et d'exploitation, dossier d'architecture, guides d'administration, et transfert de compétences (TCO / ready for operation).

Qualité logicielle et extensibilité

• Tests automatisés, contrôles de qualité, contrôles d'accessibilité (RGAA), design system (A1) et exigences UX/maquettes.
• Prévision et chiffrage d'options fonctionnelles (personnalisation d'interfaces, widgets, enrichissement de documentation) intégrés séparément dans le bordereau de prix.