Solution de gestion de la prévention

Métropole de Lyon
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
14 novembre 2025 à 17 h
Localisation
Métropole de Lyon (69)
Durée
4 ans (début prévisionnel fin 2025/début 2026)
Budget
Min: 75 000 € - Max: 220 000 €

Description des prestations

Objectif général

Fourniture, mise en œuvre, exploitation, maintenance et évolutions d'une solution logicielle de gestion de la prévention en mode SaaS, incluant support technique, assistance fonctionnelle, formations et prestations de conseil et de tests.

Modules fonctionnels attendus

  • Gestion des risques : évaluation des risques professionnels, plan d'action de prévention, édition DUER, gestion des GHER (lieux/postes/métiers).
  • Accidents du travail : enregistrement et analyse des accidents, plans d'action post-accident, éditions et indicateurs SST.
  • Registre SST : tenue du registre SST et actions associées.
  • Programme de prévention : gestion du programme annuel et suivi des actions.
  • Éditions et reporting : tableaux de bord, exports, génération d'indicateurs SST et historiques.

Interfaces et intégrations

  • Intégration RH/paie (interface avec ASTRE) pour échanges sur agents, postes et données RH.
  • Interface d'authentification/identité (ex. Sign&GO) et autres API/web services pour import/export de données.
  • Connecteurs pour infocentre/décisionnel et portails Agent/Manager.

Architecture, environnements et exploitation

  • Mise à disposition d'environnements distincts : REC (recette), FOR (formation), PRO (production).
  • Déploiement en mode SaaS avec accès sécurisé, mécanismes d'import/export et API.
  • Exigences de traçabilité, journalisation et protection des données.

Migration et reprise de données

  • Analyse et reprise des référentiels et historiques existants.
  • Plan de reprise des données et tests de migration avec vérification d'intégrité.

Sécurité, conformité et accessibilité

  • Mesures de sécurité applicatives et d'hébergement, chiffrement des échanges et des données sensibles, gestion des habilitations.
  • Conformité réglementaire et exigences d'accessibilité numérique (RGAA / WCAG) et principes de numérique responsable intégrés.

Recette, tests et assurance qualité

  • Phase de cadrage puis jalonnement par livrables (cahier des charges détaillé, plan d'assurance qualité, cahier de recettes, vérifications d'aptitude).
  • Tests unitaires, d'intégration, tests de migration et recettes fonctionnelles formalisées.

Support, maintenance et évolutions

  • Support applicatif et technique (SLA à préciser), maintenance corrective et évolutive, gestion des incidents et mises à jour.
  • Prestations de transfert de compétences, documentation technique et guides utilisateurs, formations en présentiel et à distance.

Livrables principaux

  • Dossier de cadrage, PAQ, spécifications détaillées, plan de reprise d'activité (PRA), plan de reprise des données, cahier de recettes, documentation utilisateur et technique.

Modalités opérationnelles

  • Prestation facturée selon bordereau mixte (éléments forfaitaires et postes abonnements), jalons et livrables contraignants par planning. Certaines interventions peuvent se dérouler sur site ou dans les locaux du titulaire selon nécessité.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

  • Visite des lieux d'exécution requise selon la CCAP.
  • Modalités opérationnelles (dates, heures et contacts) communiquées via la plateforme de l'acheteur ou lors de la phase de cadrage.
  • La visite permet la connaissance des sites concernés et conditionne la prise en compte des contraintes locales.

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