Solution de gestion de la maintenance du réseau ferroviaire

Déploiement fonctionnel et technique

Installation et paramétrage d'une solution SaaS de gestion de la maintenance ferroviaire.
Reprise/migration des données existantes (référence MR.PRO citée) et paramétrage guidé par typologie d'objets.
Mise à disposition de deux environnements séparés (recette et production).

Fonctionnalités applicatives

Explorateur d'objets ferroviaires : classement par typologie et géographie, arborescence de navigation, fiches objets (photos, désignation, secteur/ligne, données techniques spécifiques).
Gestion des états/défauts : saisie lors de contrôles, arborescence de défauts par criticité, propositions d'actions curatives, historique, exports (XLSX/PDF).
Mesures et projections d'usure par objet : saisies de mesures, tolérances, traitements batch, exports et projections d'évolution.
Visualisation géographique : cartographie interactive avec filtres par objet, défaut et gravité ; tableaux de bord récapitulatifs et indicateurs d'usure/projection.
Modules dédiés par typologie (ex. ADV, AD, TO, CO, Voie) intégrant données de base, mesures, états/défauts, saisies opérationnelles et exports.

Phase projet et recette

Ateliers de cadrage, planning prévisionnel, cahier de tests, tests unitaires et de performance.
Mise en ordre de marche (installation, paramétrage, reprise de données), formation des administrateurs et utilisateurs, procès-verbaux de recette/achèvement, engagements sur délais de correction.

Exploitation et maintenance (RUN)

Hébergement, supervision et gestion des incidents avec traçabilité, SLA définis pour temps de réponse et rétablissement.
Maintenance corrective, préventive et évolutive, assistance opérationnelle continue.

Sécurité et conformité

Hébergement des données en Europe, conformité au cadre de protection des données personnelles (exigences CNIL/RGPD), respect d'une politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI), capacités de reprise et gestion d'incidents.

Livrables et documentation

Dossier de spécifications fonctionnelles, documentation de paramétrage, cahier de tests, procès-verbaux de recette, supports de formation, contrat de licence et références clients.

Exigences techniques opérationnelles

Garanties de performances et capacité de connexions simultanées, transparence sur usages/bande passante, traitements batch et capacités d'export massifs.

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