Solution de gestion des entretiens professionnels et de formation

Utilisateurs et volumétrie

• Gestion de populations distinctes : superusers, équipes RH (RRH, juristes, formation), managers et collaborateurs.
• Fonctionnalités pour l’import/export massif des salariés et des campagnes, gestion de sous-populations et affectation automatique ou manuelle des responsables d’entretien.

Fonctionnalités métier (impératives et optionnelles)

• Création et gestion illimitée de formulaires et questionnaires paramétrables.
• Collecte et paramétrage des souhaits de formation, mobilité et autres besoins ; intégration d’objectifs individuels.
• Possibilité de signatures électroniques et de consultation hiérarchique des entretiens (visualisation selon niveaux hiérarchiques).
• Outils de relance, échéancier, travail collaboratif sur campagnes et questionnaires.
• Capacité d’archivage et gestion de la confidentialité des rapports ; génération de trames et rapports statistiques et requêtage.
• Module IA pour détection de besoins avec option de désactivation au niveau salarié (fonctionnalité activable/désactivable).

Administration, sécurité et conformité

• Administration fonctionnelle par superusers et administrateurs sans intervention technique côté client.
• Journalisation, authentification forte, transferts chiffrés (HTTPS/SFTP), sauvegardes et procédures de suppression sélective des données.
• Hébergement des données en conformité avec des juridictions offrant un niveau de protection adéquat ; traitements conformes au RGPD.

Interopérabilité et compatibilité

• API et import/export sécurisés (Excel/CSV/TXT) pour synchronisation d’annuaire et interfaçage avec systèmes RH existants.
• Compatibilité navigateurs courants et tablettes (Chrome, Firefox, Edge ; Android et iOS), support multilingue et options d’accessibilité.

Déploiement, formation et support

• Méthodologie de mise en service et prise en main destinée aux équipes fonctionnelles.
• Reprise des historiques d’entretiens existants et description des procédures de gestion des tickets d’anomalie et du support pour administrateurs et utilisateurs.
• Fourniture d’un pack de communication générique pour diffusion auprès des utilisateurs.

Prestation optionnelle

• Prestation supplémentaire éventuelle pour la collecte et le traitement des souhaits de formation, proposée en option et hors notation technique.