Solution de demand planning et hébergement SaaS

Canaux, clients et quotas

• Gestion multi‑canal (VAD, WEB, boutiques, marketplaces, revendeurs, grands comptes, export, etc.) avec notion de canal et notion de client(canal).
• Gestion des quotas, affectation des quotas par canal, visualisation des dépassements et canaux forcés.

Temps et granularités

• Stockage des données à la maille journalière et support des granularités ISO semaine, mois, année, et boîtes de regroupement (YTM, YTW, YTD).
• Capacité d'appliquer et de stocker répartitions temporelles mensuelles / hebdomadaires / quotidiennes.

Mesures, versions et édition

• Gestion de multiples versions (prévision marketing, collaborative, commerciale, validée, reste à livrer, budget, révisés, production, carnet de commande, etc.).
• Archivage automatique mensuel des mesures avec nommage (format YYYYMMxx) et relance manuelle possible.
• Fonctions d'édition : agrégation/désagrégation multi‑critères, propagation automatique des modifications, méthodes de désagrégation (proportionnelle, définie, équitable, réplication), copier/coller entre mesures et périmètres, création de simulations (nouvelles mesures), application de profils de démarrage.

Analyses décisionnelles et dimensionnement production

• Visualisations avancées : analogies d'articles, superposition de séries journalières, identification d'événements (ruptures, ventes exceptionnelles), vues "box‑office" (commandes journalières depuis mise en commercialisation).
• Calcul automatique du reste à livrer selon règles de calcul définies (prévisions vs livraisons).
• Métriques dédiées au dimensionnement des centres de charge (Macro Gammes, Prévision Calcul de Charge PCG, Charge Lissée CGL, Capacité Centre de Charge CCC, Production Réalisée PR).

Reporting et exports

• Jeux de données ad hoc exploitables par axes produit/temps/mesure/version/valeur.
• Exports compatibles Excel et PowerPoint.

Intégration, interfaces et monitoring

• Interfaces entrantes attendues : produits et caractéristiques, clients et caractéristiques, commandes clients, facturation, tarifs/prix, production historique et encours, stocks.
• Sorties prévisionnelles : versions de prévisions, reste à livrer prévisionnel.
• Échanges privilégiés par web services sécurisés ; pilotage des échanges via ESB. Monitoring de toutes les interfaces avec génération de rapports d'exception précisant la donnée en anomalie, type d'anomalie, horaire et conséquence ; logs d'exécution persistés.

Sécurité, hébergement et réversibilité

• Mode d'hébergement privilégié : SaaS (montées de version intégrées), gestion des IP autorisées, description du SSO et option 2FA, sécurisation de la messagerie interne, exigences de confidentialité, propriété des données et procédures de réversibilité.
• Fourniture d'un schéma d'architecture logiciel/matériel et d'un schéma des échanges précisant transferts et transformations (procédures côté serveur d'applications si applicable).

Exploitation, maintenance et support

• Rafraîchissement automatique nocturne et possibilités de déclenchement à la demande ; exports déclenchés par l'utilisateur et traitements nocturnes automatisés.
• Environnement bac à sable accessible dès démarrage pour key users.
• Maintenance corrective et évolutive avec description des niveaux de support, SLA attendus (délais de rétablissement, résolution) et modalités tarifaires associées ; pénalités en cas de non‑respect des SLA.

Documentation, formation et transfert

• Livraison de documentation fonctionnelle dès démarrage, documentation technique à jour (architecture et exécution des interfaces), et livrables de formation : formation fonctionnelle initiale, formation sur solution configurée, formation technique pour maintenance (supports remis).
• Remise d'une note méthodologique détaillant méthode d'implémentation, phases, jalons, livrables, responsabilités et planning prévisionnel.

Licences et profils utilisateurs

• Définition des profils d'accès (Full user, Contributor, Administrator) et tarification par année 1 et années suivantes.

Modalités commerciales

• Offre comprenant une part forfaitaire (hébergement SaaS + maintenance) et une part à bons de commande pour évolutions et interventions exceptionnelles ; remise d'une décomposition des prix (DPGF / BPU).