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Fourniture de services de téléphonie fixe et prestations associées
Date limite17 septembre 2025 à 15 h
LocalisationGuadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion
Durée
48 mois à compter d'octobre 2025
Budget
Estimation: 1 900 000 €
Prestations techniques demandées
Les prestations attendues concernent la fourniture des services de téléphonie fixe définie ci-dessous :
- Services de communications permettant l’émission et la réception d’appels téléphoniques à partir des postes fixes sur les sites des bénéficiaires.
- Analyses du trafic téléphonique et du coût des Télécoms.
- Accompagnement des bénéficiaires et des gestionnaires dans la vie quotidienne du marché grâce à un ensemble de services complémentaires : outils de suivi, formations, support technique / administratif.
1. Fournitures d’accès téléphoniques et/ou acheminement du trafic
- MIGTO : Migration d'un accès de base existant.
- MIGGTO : Migration d'un groupement d'accès de base existant.
- MIGLA : Migration de lignes analogiques isolées existantes.
- MIGGLA : Migration d'un groupement de lignes analogiques.
- MIGSUBLA : Migration d'accès de substitution aux lignes analogiques.
- MIGT2 : Migration d'un accès primaire existant.
- SUBLA : Fourniture d'accès de substitution aux lignes analogiques.
- SUBAB : Fourniture d'accès de substitution aux accès de base.
- SUBAP : Fourniture d'accès de substitution aux accès primaires.
- TOG : Fourniture d'un accès de groupement de TO.
- T2 : Fourniture d'un accès primaire.
- COM : Acheminement des communications.
- PBCOM : Prestations de bases associées à l'acheminement du trafic.
2. Prestations de sécurisation
- SECU1 : Sécurisation des appels entrants par renvoi de l'ensemble de la séquence SDA.
- SECU2 : Sécurisation des appels entrants par renvoi numéro SDA par numéro SDA.
- SECU3 : Sécurisation de la boucle locale avec double rattachement, double adduction, double pénétration.
- SECU4 : Sécurisation ou doublement de l’accès à la boucle locale par la mise en place de deux raccordements différents.
- SECUS : Sécurisation par rattachement d'un groupement d’accès primaire sur 2 sites du bénéficiaire.
- SECU6 : Sécurisation de l'alimentation électrique des terminaux installés par le titulaire sur le site du bénéficiaire.
3. Prestations de services complémentaires associés à un accès téléphonique
- SDA : Fourniture de numéros SDA.
- GTR1 à GTR5 : Garanties de temps de rétablissement de différentes catégories.
- SERV1 : Restrictions d'appels.
- SERV2 : Renvoi d'appels sur occupation ou non réponse.
- SERV3 : Signalisation d'un appel entrant en cours de communication.
- SERV4 : Renvoi d'appels de postes.
- RES : Restriction de l’accès aux seules communications gratuites.
- ETUDA : Étude relative à la préconisation de dimensionnement des accès.
- TET : Installation/déplacement d'une tête de ligne cuivre ou fibre.
- DEM : Conseil et accompagnement au déménagement.
- COMIRTC : Conseil et accompagnement dans la migration des sites RTC du bénéficiaire.
- REP1 et REP2 : Mise en place de répondeurs.
- INT : Pilotage de l’intégrateur du bénéficiaire.
- CD : Collecte de données.
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Pondération | Critère |
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