Services de sécurité événementielle

Société Publique Locale Hello Dole
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
29 mai 2026 à 12 h
Localisation
Dole (39)
Durée
1 an, renouvelable tacitement deux fois (durée totale maximale 3 ans)
Budget
Non précisé

Prestations de sûreté — lot n°1

Organisation des postes et missions des agents de sécurité (ADS)

  • Accueil, filtrage et contrôle des accès : gestion des files, répartition du public selon les accès, sécurisation et fluidification des flux.
  • Surveillance des zones affectées (allées d’accès, sorties de secours, accès loges, sanitaires) et intervention sur incidents (raccompagnement, facilitation des secours, consignation des incidents).
  • Application et maintien du règlement intérieur et des interdictions (contrôles visuels, contrôle par raquette, palpations si justifiées et réalisées par agents habilités).

Contrôles d’accès et modalités

  • Trois modes de contrôle selon jauge/profil/risque : raquettes de sécurité, contrôle visuel simple (événements privés sur invitation), palpations avec files distinctes hommes/femmes.
  • Agents affectés aux contrôles obligatoirement habilités et qualifiés conformément au cadre légal.

Effectifs et SSIAP

  • Effectifs variables selon manifestation : minimum 1 agent, maximum 14 agents (possibilité d’effectifs complémentaires pour exploitation d’esplanade).
  • Sécurité incendie : présence minimale d’un SSIAP2 et d’un SSIAP1 ; montée jusqu’à 1 SSIAP2 et 3 SSIAP1 selon besoins.
  • Rôles : SSIAP2 tenue du PC sécurité, coordination des SSIAP1, tenue/mise à jour de la main courante signée ; SSIAP1 réalisation et consignation de rondes (nom, horaire, zone, observations).

Référent coordinateur et organisation opérationnelle

  • Mobilisation d’un référent titulaire du SSIAP2 pour chaque événement : management des équipes ADS/SSIAP, répartition des postes, adaptation du dispositif, interlocuteur unique et participation au briefing 15–30 minutes avant ouverture.
  • Planning nominatif à transmettre avant chaque événement (noms, fonctions, qualifications, horaires, affectation, référent) au plus tard 72 heures avant.
  • Garantie de présence effective et remplacement d’un agent absent/retardé sous 15 minutes par personnel qualifié équivalent.
  • Titulaire joignable 24/24 via numéro unique et adresse e‑mail.

Moyens matériels et fournitures

  • Moyens fournis par le gestionnaire du site : poteaux guide‑file, signalétique, poubelles pour objets interdits, abris 3×6 m, talkies‑walkies majoritairement, matériel informatique pour main courante.
  • À fournir par l’entreprise : raquettes en nombre suffisant, équipements individuels (tenue conforme, badge/brassard, chasubles numérotées), supports documentaires pour rapports et rondes, tout matériel non fourni.

Traçabilité, rapports et exercices

  • Tenue rigoureuse de la main courante au PC sécurité par le SSIAP2 ; consignation des rondes par SSIAP1 ; consignation et transmission des incidents.
  • Remise possible de rapports synthétiques post‑événement (composition du dispositif, horaires, incidents, mesures prises, recommandations).
  • Organisation d’au moins un exercice de sécurité annuel avec restitution écrite et retour d’expérience.

Exigences relatives au personnel et comportement

  • Présentation de cartes professionnelles, diplômes, habilitations et formations à jour.
  • Tenue correcte et homogène, badge/brassard apparent, neutralité, courtoisie, interdiction de fumer/vapoter et de consommer alcool/drogues en service.
  • Possibilité de remplacement immédiat demandé par le gestionnaire en cas de manquement ou comportement inapproprié.

Modalités opérationnelles de commande

  • Réponse à demande de chiffrage estimatif en 24 heures ouvrées.
  • Bon de commande généralement notifié au moins 8 jours avant l’événement (délais pouvant être modifiés selon dispositions contractuelles).

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