Contrat de services et de moyens pour l'impression, la copie et la numérisation
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations Techniques Demandées
Le présent marché public concerne la fourniture en location et la maintenance d'appareils d’impression (multifonctions et imprimantes de proximité) pour l’Université de Limoges. Voici les principales prestations techniques demandées :
- Fourniture de Matériels
- Location de matériels d'impression neufs pour une durée de 4 ans.
- Matériels à fournir : multifonctions et imprimantes de proximité, compatibles avec les environnements Linux, Windows et MacOS.
- Fourniture de lecteurs sans-contact pour cartes MIFARE DESFIRE EV1.
- Fourniture de tous les consommables nécessaires (hors papier).
- Livraison, installation et mise en service des matériels.
- Reprise des emballages et déchets le jour de l'installation.
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Maintenance
- Maintenance préventive, curative et logicielle des matériels fournis.
- Suivi technique via le logiciel Papercut pour l'authentification et la gestion des impressions.
- Formation des référents techniques et utilisateurs sur l'utilisation des matériels et des solutions de supervision.
- Mise en place d'une procédure de réassort des consommables et de collecte des déchets.
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Gestion des Consommables
- Mise en place d'un système de gestion automatisée des consommables, sans intervention humaine.
- Collecte et recyclage des consommables usagés.
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Supervision Technique et Administrative
- Fourniture d'une solution de supervision technique pour le parc des multifonctions.
- Accès à des rapports de suivi de production pour la gestion financière.
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Gestion des Incidents
- Mise en place d'un dispositif dématérialisé pour le suivi des incidents et des demandes d'intervention.
- Intervention sur site en cas de panne ou de dysfonctionnement.
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Documentation et Suivi
- Fourniture de documentations techniques et guides d'utilisation en français.
- Réunions trimestrielles pour le suivi de la disponibilité et des performances des matériels.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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