Fournitures de prestations de services et de matériel de télécommunications

EPCC Chemins du Patrimoine en Finistère
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite20 octobre 2025 à 00 h
LocalisationMultiples
Durée
2 ans maximum à compter du 02/02/2026
Budget
Estimation: 18 000 €

Prestations Techniques Demandées pour le Lot 1

1. Description des Prestations

  • Renouvellement des Contrats Télécom Fixe : Raccordements, Services et Consommations sur raccordements analogiques et RNIS pour une durée initiale de 12 mois, renouvelable jusqu'à 24 mois.

2. Caractéristiques Générales

  • Fourniture de Raccordements : Accès à un réseau public de téléphonie fixe.
  • Acheminement des Trafic : Tous les trafics entrants et sortants avec tous les abonnés au réseau public.
  • Conservation des Numéros : Conservation des numéros existants et attribution de nouveaux numéros pour les abonnements.
  • Portabilité des Numéros : Possibilité de transférer les numéros vers un autre titulaire à la fin du marché.
  • Garantie de Temps de Réponse (GTR) : 24 heures pour les contrats LRA et 4 heures pour les contrats Trunk SIP, VoIP, T2 et T0.
  • Interlocuteur Dédicacé : Un contact pour l'organisation, la mise en œuvre et le suivi des contrats.

3. Obligations du Titulaire

  • Fourniture et Installation : Le titulaire doit fournir et installer tous les éléments nécessaires, y compris le transport, le stockage, et la mise en service.
  • Assistance et Formation : Fournir l'assistance nécessaire et former le personnel sur les solutions installées.
  • Documentation : Fournir toutes les notices et documentations techniques.
  • Respect des Délais : Le titulaire doit respecter les délais de mise en service et informer le maître d'ouvrage de tout dysfonctionnement.

4. Configuration des Solutions

  • Collecte de Données : Le titulaire doit collecter les données des utilisateurs pour configurer les solutions.
  • Paramétrage : Mise en service des solutions avec les données recueillies et tous les paramétrages nécessaires.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

Chaque candidat devra obligatoirement effectuer une visite sur chacun des sites de l’EPCC (exceptés le site des Phares et Balises à Ouessant). Les visites se font en autonomie selon les horaires d’ouverture : 14h00-17h00. Se présenter à l’accueil de chaque site. Un technicien accompagnera chaque candidat pour l’ouverture de la baie. Une attestation de visite sera remise au candidat et devra être intégrée à son offre sous peine de rejet de celle-ci.

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