Prestations de services d'assurance construction pour la logistique hospitalière

CHU de Martinique
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
5 novembre 2025 à 16 h
Localisation
Fort-de-France (972)
Durée
10 ans pour les dommages ouvrage et 24,5 mois pour les risques chantier
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

La consultation concerne un marché divisé en deux parties principales :

  1. Prestations d’Assurance
    • Améliorations de Garanties : Les candidats doivent proposer des améliorations par rapport aux dispositions du dossier de consultation, notamment des augmentations de capitaux.
    • Réserves : Les candidats doivent indiquer les réserves imposées, notamment les diminutions de capitaux par rapport aux limitations particulières de garanties.
  1. Prestations de Gestion
    • Organisation des Échanges : Mise à disposition d'interlocuteurs dédiés pour la gestion du contrat et des sinistres.
    • Gestion des Contacts : Modalités de contact entre l’assuré et l’assureur, incluant des options comme un serveur vocal ou un numéro d’appel direct.
    • Outil de Gestion : Fourniture d'un outil informatique pour la gestion des contrats et des sinistres.
    • Accusé de Réception : Engagement à envoyer un accusé de réception dans un délai déterminé lors de la déclaration d'un sinistre.
    • Assistance lors des Réunions d’Expertise : Présence de l’assureur lors d’expertises de sinistres graves.
    • États de Sinistralité : Informations à fournir sur les sinistres, incluant adresse, date, circonstances, montants, etc.
    • Présentation Libre : Les candidats doivent décrire les moyens mis en œuvre pour la gestion du marché, en mettant en avant leur représentation physique et leur capacité à fournir un service de qualité.

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