Services d'agence de voyages et services annexes

CCI Occitanie
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Date limite3 septembre 2025 à 10 h
LocalisationNon précisé
Durée
4 ans au total, à compter du 01/11/2025
Budget
Estimation: 150 000 €

Prestations techniques demandées

  1. Titres de transport aérien et ferroviaire, national et international

    • Le titulaire est responsable de la réservation en ligne et hors ligne des titres de transport pour les agents de la CCI Occitanie.
    • Cela inclut la recherche, la réservation et l'émission de titres de transport ferroviaires ou aériens pour des déplacements régionaux, nationaux ou internationaux.
    • Les billets d'avion et de train doivent être réservés, émis et délivrés par le titulaire sans frais prépayés pour la CCI.

  2. Hébergement national et international

    • Le titulaire doit effectuer des réservations hôtelières pour des chambres simples ou doubles, ou des logements de type appart-hôtels, respectant les normes de qualité.
    • Les réservations doivent être prépayées, incluant le tarif TTC de la nuitée et d'autres frais éventuels.
  • Un catalogue d'hôtels conforme aux politiques de voyage de la CCI doit être proposé, excluant des plateformes comme Airbnb.
  • Les réservations doivent permettre des modifications et annulations, et les hôtels doivent être géolocalisés pour une gestion optimale des déplacements.
  1. Autres services associés
    • Le titulaire doit proposer l'obtention de cartes de réduction, la gestion des abonnements individuels et des coupons de réduction, en optimisant la performance tarifaire des voyageurs.
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