Services d'agence de voyages

Établissement du Mobilier national
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
12 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Paris (75)
Durée
2 ans à compter de la date de notification, reconductible 2 fois pour 1 an
Budget
Min: 90 € - Max: 180 € - Estimation: 950 000 €

Détails des Prestations Techniques Demandées

Le marché concerne les déplacements professionnels à la charge du budget de l'acheteur, incluant les agents, apprentis, stagiaires et invités. Les prestations techniques demandées sont les suivantes :

1. Nature des Prestations

  • Recherche, réservation et émission de titres de transport :
    • Aérien
    • Ferroviaire
  • Recherche et réservation de véhicules :
    • Location de courte durée (avec ou sans prépaiement)
  • Hébergement :
    • Réservation d'hôtels (avec ou sans prépaiement)
  • Location de bus :
    • Avec chauffeur, incluant tous les frais inhérents
  • Abonnements et cartes de réduction :
    • Prise d'abonnements auprès des transporteurs
  • Programmes de fidélisation :
    • Souscription auprès de compagnies de transport ou chaînes hôtelières
  • Négociation tarifaire :
    • Conditions préférentielles auprès d'hôtels
  • Assistance pour visas :
    • Information, vérification, dépôt et retrait de visas
  • Formation :
    • Formation à la plateforme online pour 300 agents, avec supports de formation fournis.

2. Modalités d'Exécution

  • Représentants :
    • Un représentant de l'acheteur et un du titulaire doivent être désignés pour le suivi de l'exécution.
  • Réunions :
    • Réunion de lancement dans les 10 jours suivant la notification du marché.
  • Délais d'exécution :
    • Titres de transport à disposition 2 jours ouvrés avant le départ, ou en urgence 2 heures avant pour le train et 4 heures pour l'avion.
  • Obligation de moyens :
    • Le titulaire doit mettre en œuvre tous les moyens techniques et humains pour exécuter les prestations.
  • Obligation de conseil :
    • Proposer les meilleures solutions de transport et d'hébergement, avec comparatifs.
  • Suivi statistique :
    • État trimestriel des prestations et bilan annuel sur les émissions de gaz à effet de serre.

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