Prestations de service social du travail pour France Travail

France Travail
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
25 novembre 2025 à 15 h
Localisation
Guadeloupe et îles du Nord
Durée
2 ans, reconductible 2 fois pour 1 an
Budget
Non précisé

Détails des Prestations Techniques Demandées

Le marché a pour objet l’achat de prestations de service social du travail au bénéfice des agents de France Travail région Guadeloupe et îles du Nord. Les prestations techniques demandées se déclinent comme suit :

1. Permanence d'Accompagnement Social

  • Fréquence : Une journée ou deux demi-journées par semaine.
  • Modalités : Entretien(s) individuel(s) à distance et sur site, avec ou sans rendez-vous.
  • Contenu : Accueil, écoute, analyse, diagnostic, traitement, aide à l'accès et à l'exercice des droits sociaux, suivi des agents dans divers domaines (relations avec organismes extérieurs, finances, vie privée, santé, logement, administratif et juridique).

2. Conseil et Accompagnement

  • Dispositif Action Logement Services : Prestation de conseil et accompagnement.

3. Participation aux Points Mensuels

  • Objectif : Suivi des dossiers en cours avec le service QVTD.

4. Politique Sociale de l'Établissement

  • Activités : Immersion au démarrage, participation aux réunions du CSE ou commissions.

5. Travaux Pluridisciplinaires

  • Rôle de Conseil : Expertise dans le domaine social, bilans, collaboration avec la médecine du travail, participation à des commissions de réintégration.
  • Sensibilisation : Organisation d'actions de sensibilisation sur des thèmes variés (addictions, stress, violence, etc.).

6. Gestion Administrative

  • Activités : Gestion des rendez-vous, conduite d'entretiens, suivi des dossiers, production d'éléments de reporting.

7. Modalités d'Intervention

  • Plages Horaires : Interventions réalisées selon des horaires définis (ex. : Lundi 07h30/13h15 et 14h00/17h00).

8. Prestations Ponctuelles

  • Interventions : Visites à domicile sur sollicitation ou proposition, interventions sur site pour des problématiques sociales spécifiques.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

  • La prestation d’accompagnement social peut être réalisée en physique ou à distance.
  • Une permanence physique pourra être déplacée sur les sites de St-Martin ou de Marie-Galante.
  • Des visites au domicile des agents peuvent être effectuées sur sollicitation d’un agent ou sur proposition du Titulaire.

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