Prestations de service social du travail pour les agents du centre inrae val de loire
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Détails des prestations techniques demandées
Les prestations techniques demandées dans le cadre de l'appel d'offre pour le service social d'INRAE comprennent plusieurs volets essentiels :
- Bénéficiaires du service social : La prestation s'adresse à tous les agents rémunérés par INRAE, y compris les titulaires, contractuels et les retraités récents.
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Missions de l'assistant.e de service social :
- Accueil et écoute : Assurer un accueil chaleureux et une écoute attentive des bénéficiaires.
- Information et conseil : Fournir des informations pertinentes et des conseils adaptés aux besoins des agents.
- Orientation et analyse des demandes : Analyser les demandes des bénéficiaires pour proposer des solutions adaptées.
- Établissement d'un diagnostic : Évaluer la situation des bénéficiaires pour établir un plan d'accompagnement personnalisé.
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Actions au profit des personnels :
- Maintien du lien social : Servir d'interlocuteur entre les agents et les instances de direction pour maintenir un lien social.
- Proposition de solutions : Offrir des solutions adaptées aux situations individuelles et collectives, en tenant compte des aspects psychologiques et sociologiques.
- Domaines d'intervention :
- Vie professionnelle : Accompagnement face aux changements, aide à l'insertion des travailleurs handicapés, soutien après un congé de maladie, etc.
- Santé : Suivi des agents en arrêt maladie, évaluation de la situation administrative et sociale.
- Vie familiale : Information sur les droits liés à l'arrivée d'un enfant, modes de garde, etc.
- Difficultés financières : Évaluation budgétaire, négociation avec les créanciers, orientation vers la Banque de France pour le surendettement.
- Logement : Évaluation sociale pour les demandes de logement social.
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Actions au service d’INRAE :
- Veille sociale : Contribuer à la veille sociale et rendre compte des actions à la direction des ressources humaines.
- Participation aux réunions : Participer aux réunions consacrées aux problématiques RH et contribuer à des actions de sensibilisation et de prévention.
- Rapport annuel : Présenter un rapport annuel aux instances paritaires locales et à la direction.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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