Prestations de service social

Domaines d'Intervention :

• Travail : conseils sur le budget, la vie personnelle et familiale, le logement.
• Santé : assistance sur les questions de santé et de handicap.
• Questions Juridiques : aide sur les litiges de consommation, divorce, pension alimentaire, succession, etc.
• Dossiers Retraite : accompagnement des agents pour les demandes de retraite, notamment pour les dossiers complexes.
• Relations avec les Organismes : gestion des relations avec la CAF, CPAM, CARSAT, et les impôts.

Lieux d'Exécution :

• Principalement au siège à Chasseneuil, avec des interventions possibles sur d'autres sites du Cned (Vanves, Rouen, Rennes, Lille, Lyon, Grenoble, Toulouse) et en visioconférence.

Mise en Œuvre et Suivi :

• Réunion de démarrage pour établir les contacts et définir le périmètre d’intervention.
• Suivi d’exécution avec des rapports trimestriels et un bilan annuel.

Organisation de la Prestation :

• Estimation de 68 jours d’intervention par an, avec possibilité de jours supplémentaires.
• Permanence hebdomadaire dans les locaux du Cned.

Gestion des Absences et Remplacements :

• Mise à disposition d'un remplaçant en cas d'absence prolongée.
• Engagement à respecter les niveaux de compétence requis pour les remplacements.

Mesures Sociales et Sociétales :

• Actions pour prévenir les risques professionnels et promouvoir l'égalité et la diversité.
• Organisation d’ateliers et mise à disposition de fiches pratiques pour les agents.