Fournitures scolaires et matériels pédagogiques

Lot 2 — Matériels pédagogiques

• Fourniture de matériels d'animation et pédagogiques : jeux éducatifs et logiques, puzzles, matériel Montessori-like, perles et matériel de manipulation, matériel d'arts plastiques (papiers, peintures, feutres, gommettes), outils de découpe et de collage, supports imprimés pédagogiques et affichages.
• Fourniture d'éléments de rangement et d'organisation pédagogique (boîtes, sacs, supports de stockage).
• Liste d'articles fournie par référence et quantité ; les livraisons doivent respecter les conditionnements et unités de mise à disposition demandés.

Exécution des commandes et logistique

• Accord-cadre à bons de commande mono-attributaire : livraison sur demande suite à bons de commande émis. Les délais de livraison et modalités précisés dans les offres sont appliqués lors de l'exécution.
• Livraisons réparties sur plusieurs points de livraison ; respect des créneaux et plages horaires de réception imposés.
• Possibilité de livraisons partielles et gestion des stocks/approvisionnements en fonction des commandes réelles.

Qualité, conformité, SAV et garanties

• Conformité des fournitures aux références, formats et conditionnements exigés; reprise ou remplacement des articles non conformes.
• Exigences de disponibilité des pièces, gestion du service après-vente pour matériels défectueux, délais de remplacement à respecter.

Gestion administrative

• Livraison accompagnée des documents de conformité et des bons de livraison ; facturation sur la base des bons de commande et conditions contractuelles. Retours et réclamations traités selon procédures d'exécution.