Réseau wifi public et sécurisé

Objet global

Déploiement clé en main d'une infrastructure Wi‑Fi publique et sécurisée comprenant fourniture, installation, configuration et mise en service du matériel et des logiciels, licences associées, documentation en français et formations opérationnelles.

Architecture et équipements

• Conception et déploiement d'une architecture Wi‑Fi couvrant les zones ciblées avec points d'accès (AP) normalisés et homogènes, gestion centralisée des AP via une plateforme redondante et possibilité d'ajout de contrôleurs.
• Support du roaming, équilibrage de charge entre bandes et AP, configuration de SSID multiples et segmentation par VLAN.
• Alimentation PoE des AP lorsque possible ; fourniture de câblage et accessoirisation nécessaire (baies/coffrets partagés ou dédiés selon besoins).

Connectivité et intégration

• Intégration avec l'infrastructure fibre existante (FTTH) et raccordement au système d'information local.
• Possibilité d'intégration avec équipements réseau existants et d'hébergement cloud sécurisé pour le portail captif.

Portail captif, gestion utilisateurs et sécurité

• Mise en place d'un portail captif en HTTPS avec visuel dédié, supports d'authentification multiples (auto‑enregistrement visiteurs, comptes personnels, etc.).
• Traçabilité complète et enregistrement des journaux conforme au cadre CNIL/RGPD, conservation des logs selon obligations légales.
• Firewalling, filtrage de contenus, règles centralisées de sécurité, détection d'intrusion, monitoring, alertes et remontées d'incidents.

Exploitation, maintenance et SLA

• Prestations de maintenance préventive, corrective et évolutive ; gestion des incidents avec procédures d'escalade et SLA définis.
• Mises à jour logicielles et correctifs sous responsabilité du titulaire.

Études, tests et documentation

• Études préalables et investigations d'implantation, planification par site et par salle, recettes techniques, essais, vérifications et comptes-rendus.
• Remise d'un DOE, documentation constructeur, guides d'utilisation, tutoriels et transferts de compétence via formations dédiées au personnel.

Contraintes particulières

• Respect des contraintes de site (masquage des AP sur sites protégés), traçabilité et étiquetage des équipements, obligations de confidentialité et garanties sur la propriété intellectuelle des solutions fournies.