Réseau wifi public et sécurisé

Architecture et équipements

• Conception et déploiement d'une architecture Wi‑Fi couvrant les zones ciblées avec points d'accès (AP) normalisés et homogènes, gestion centralisée des AP via une plateforme redondante et possibilité d'ajout de contrôleurs.
• Support du roaming, équilibrage de charge entre bandes et AP, configuration de SSID multiples et segmentation par VLAN.
• Alimentation PoE des AP lorsque possible ; fourniture de câblage et accessoirisation nécessaire (baies/coffrets partagés ou dédiés selon besoins).

Connectivité et intégration

• Intégration avec l'infrastructure fibre existante (FTTH) et raccordement au système d'information local.
• Possibilité d'intégration avec équipements réseau existants et d'hébergement cloud sécurisé pour le portail captif.

Portail captif, gestion utilisateurs et sécurité

• Mise en place d'un portail captif en HTTPS avec visuel dédié, supports d'authentification multiples (auto‑enregistrement visiteurs, comptes personnels, etc.).
• Traçabilité complète et enregistrement des journaux conforme au cadre CNIL/RGPD, conservation des logs selon obligations légales.
• Firewalling, filtrage de contenus, règles centralisées de sécurité, détection d'intrusion, monitoring, alertes et remontées d'incidents.

Exploitation, maintenance et SLA

• Prestations de maintenance préventive, corrective et évolutive ; gestion des incidents avec procédures d'escalade et SLA définis.
• Mises à jour logicielles et correctifs sous responsabilité du titulaire.

Études, tests et documentation

• Études préalables et investigations d'implantation, planification par site et par salle, recettes techniques, essais, vérifications et comptes-rendus.
• Remise d'un DOE, documentation constructeur, guides d'utilisation, tutoriels et transferts de compétence via formations dédiées au personnel.

Contraintes particulières

• Respect des contraintes de site (masquage des AP sur sites protégés), traçabilité et étiquetage des équipements, obligations de confidentialité et garanties sur la propriété intellectuelle des solutions fournies.