Fourniture et réparation de prothèses dentaires sur mesure

Objets fournis et opérations principales

Fabrication sur mesure de prothèses dentaires conjointes et adjointes (couronnes, bridges, prothèses mobiles, prothèses combinées, etc.).
Réparations et retouches des prothèses existantes.
Fourniture des équipements et matériaux nécessaires à la réalisation (matériaux marqués CE, conformes aux normes NF/ISO/EN).

Processus d'exécution et commandes

Exécution à la demande via bons de commande unitaires appliquant les prix unitaires du bordereau de prix unitaires (BPU).
Réception des empreintes, fabrication, contrôle qualité, conditionnement, livraison et restitution des empreintes selon le circuit décrit (réception → fabrication → livraison → contrôle en bouche).

Délais et modalités de livraison

Délai réparation urgente : 2 jours ouvrables.
Délai prothèses fixes : 6 jours ouvrables.
Délai prothèses mobiles : 6 jours ouvrables entre étapes prothétiques.
Livraison et enlèvement organisés en coordination avec le point de commande (formalisme des bulletins de livraison et fiches de traçabilité à joindre).

Traçabilité, conformité et garanties

Chaque prothèse doit être accompagnée d'une déclaration de conformité et d'une fiche de traçabilité détaillant les matériaux employés.
Garantie minimale d'au moins 1 an contre vices de fabrication, avec réparation ou réfection sans frais selon les cas.

Qualité, moyens humains et matériels

Laboratoire qualifié : personnel titulaire de certificats pertinents (Brevet de maîtrise ou équivalent, CAP prothèse dentaire), effectif adapté au volume d'activité, interlocuteurs dédiés.
Moyens matériels : laboratoire équipé (outils de production, imagerie, informatique de suivi) adapté aux volumes et aux prestations demandées.
Droit du pouvoir adjudicateur de visiter les locaux d'exécution pour vérification des moyens.

Suivi, reporting et confidentialité

Fourniture de statistiques de suivi (nombre de commandes, nature et quantités de prothèses, réparations) sur demande.
Gestion et protection des données conformes au RGPD, obligations de confidentialité et notification des incidents de sécurité.

Autres obligations

Emballage et restitution des empreintes selon prescriptions, fiches de traçabilité et bulletins de livraison obligatoires.
Possibilité de déplacements du laboratoire auprès des cabinets en cas de nécessité et modalités de gestion des urgences définies.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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