Réparation carrosserie autobus et minibus

Garantie et traçabilité

• Garantie pièces et main-d’œuvre exigée pour les interventions réalisées.
• Établissement d’un bulletin d’intervention en double exemplaire comportant : identification du titulaire, numéro de commande, date d’entrée, immatriculation, nature et références des réparations, temps passés, fournitures et références, quantités, montant des remises, kilométrage et état physique.
• Tenue et mise à disposition d’un historique des interventions (format numérique privilégié).

Organisation opérationnelle et logistique

• Convoyage dépôt ↔ atelier assuré par le titulaire ; obligation d’assurer la reprise ou la prise en charge en remorque à toute heure (hors heures d’ouverture reprise possible).
• Notification par mail, sous 24 heures ouvrés à la prise en charge, de la durée d’immobilisation prévue et d’un devis ; obligation d’informer en cas d’évolution.
• Exécution des opérations à la demande par bons de commande ; facturation au réel selon le bordereau des prix unitaires. Prestations non reprises au bordereau rémunérées sur base horaire et prix des pièces avec rabais.

Contraintes et moyens

• Atelier obligatoire et situé dans un périmètre maximum de 60 km du service maintenance.
• Présentation des moyens humains et matériels et des justificatifs professionnels/environnementaux demandés.
• Sous-traitance possible uniquement avec accord préalable.