Renouvellement et mise en conformité du système d'appel malade
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations techniques
Remplacement et étude préalable
- Étude des plans d'étage et adaptation de l'infrastructure existante.
- Remplacement de l'infrastructure d'appel malade par une solution mixte radio et VDI/LAN adaptée aux locaux.
Câblage et réseau
- Proposition d'évolution du câblage VDI et du réseau LAN : nombre et localisation des prises Ethernet, ports LAN en locaux techniques, configuration et prérequis des switches (VLAN, PoE, QoS).
- Préconisations et travaux de câblage nécessaires pour assurer couverture radio et connexions PoE.
Équipements et interfaces
- Fourniture et installation d'équipements par chambre et zones associées : hublots de signalisation, boîtiers tête de lit 3 boutons, poires d'appel, tirettes salle d'eau, afficheurs de couloir, postes de soins, affichages alphanumériques, unités d'appel pour offices et circulations.
- Solutions d'alimentation : PoE, alimentation 24 V ou piles selon spécifications des équipements.
- Exigence d'éléments conformes à la connectivité LAN/PoE ou radio en fonction du type d'équipement.
Interopérabilité téléphonie et remontées d'alerte
- Interface avec système de téléphonie centralisé pour remontées vers terminaux DECT : appels, présences, messages alphanumériques et indications sonores.
- Intégration de canaux SIP et licences nécessaires pour interconnexion voix/données.
Solution applicative, reporting et traçabilité
- Fourniture d'une application accessible via navigateur pour traçabilité des événements, archivage et génération de rapports statistiques.
- Livraison des licences et modules fonctionnels dimensionnés (renvoi d'appel, notifications, modules statistiques, licences mobiles DATI, canaux SIP) et prérequis de stockage/BDD.
Sécurité patients : anti-fugue et anti-chute
- Proposition d'équipements anti-fugue, bracelets et dispositifs antichute, étude de couverture radio pour couloirs et accès extérieurs.
- Options pour protection d'accès extérieurs (portails, anticoups) et prérequis d'implantation.
Déploiement, recette et exploitation
- Plan de projet détaillé : organisation du pilotage, planning d'intervention, coupures planifiées, dossier des ouvrages exécutés, vérifications et tests, phases de recette et validation.
- Formation des utilisateurs et transmission des livrables (documentations, fiches techniques, attestations de tests).
Maintenance et garanties
- Maintenance corrective et évolutive sur la durée contractuelle, modalités d'assistance, SLA et période de garantie (1 an).
Environnement et développement durable
- Intégration d'une politique DD : gestion DEEE, optimisation énergétique des matériels, fin de vie des composants, gestion des emballages et transport, mesures de réduction des impacts.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
21/10/2025 09:30-11:30
Lieu
Sites des établissements concernés (plans fournis après la visite)
Contact
M. Philippe Legrand
Modalités
- Visite groupée et obligatoire.
- Inscription par mail auprès de la personne de contact avant le délai indiqué (date limite d'inscription 16/10/2025 à 17h00).
- À l'issue de la visite, remise des plans et d'une attestation de visite; l'attestation signée doit être jointe au dossier de candidature, absence de l'attestation entraînant l'exclusion de l'offre.
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