Renouvellement, hébergement, infogérance et maintenance du système d'archivage électronique sur instao.fr

Besoins fonctionnels : Gestion des archives électroniques intermédiaires et définitives, respect des exigences réglementaires en matière de conservation des données (ex. Dossier Patient).
Intégrité et sécurité : Mise en place d'un système d'archivage à valeur probante garantissant l'authenticité, l'intégrité et l'intelligibilité des documents.
Accessibilité : Autonomie dans le paramétrage des fonctionnalités, gestion des utilisateurs et des droits d'accès, suivi de l'activité d'archivage.
Volumétrie des archives numériques : Capacité d'archivage de 5 téraoctets avec possibilité d'extension.

Architecture cible : Système centralisé en mode multi-établissements, respect des normes de sécurité (ISO 27001, RGPD).
Accès à la solution : Accès via DPI et authentification multi-annuaires.
Gestion de la sécurité : Chiffrement des communications, gestion des accès sécurisés.
Sauvegarde et restauration : Plan de sauvegarde avec un RPO de 12 heures et une durée de rétention de 10 jours.

Planning de déploiement : Proposition d'un planning détaillé, accompagnement au changement, reprise des données de l'ancienne solution.

Formation des utilisateurs : Sessions de formation adaptées aux différents profils utilisateurs, avec supports digitaux.

Garantie et maintenance : Durée de garantie, maintenance préventive et curative, contrat de maintenance post-garantie, assistance technique et fonctionnelle.

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