Renouvellement des baies de stockage SAN

Migration des données et continuité de service

• Conception et exécution d'un plan de migration des données depuis les baies existantes vers les nouvelles baies avec interruption minimale des services : méthodologie détaillée, fenêtres d'intervention en heures ouvrées/non ouvrées, procédures de bascule et de retour arrière, scénarios de reprise en cas d'incident.
• Fourniture d'une étude de design comportant calculs de performances théoriques et dimensionnement (IOPS, débit, latence) et validation par cahier de recette.

Fonctionnalités, contraintes et exigences techniques

• Capacité utile minimale requise : au moins 20% supérieure à la volumétrie utile actuelle.
• Conception évolutive permettant l'augmentation de capacité sans refonte majeure et disponibilité de kits d'évolution/maintenance pour une pérennité matérielle sur 8 ans.
• Maintien ou amélioration des fonctionnalités de déduplication, présentation claire des taux et du périmètre de déduplication.
• Chiffrement des données au repos et en transit : description des mécanismes proposés et gestion des clés.
• Conditions de haute disponibilité et comportement attendu lors de scénarios de défaillance multiples : comportement en cas d'indisponibilité d'un site, perte de connectivité intersite, et absence du témoin.

Documentation, tests et formation

• Livraison d'un dossier d'architecture, dossier d'exploitation, documentation constructeurs, schémas d'interconnexion et racking, cahier de recette incluant protocoles de tests de performance et de volumétrie.
• Réalisation des recettes et tests validant les performances et les volumes cibles.
• Transfert de compétences et formation pratique chiffrée pour environ 25 administrateurs si la technologie diffère, incluant migration des outils de supervision.

Maintenance, support et prestations complémentaires

• Maintenance et support pour 5 ans inclus dans l'offre (modalités et niveau de service à détailler : heures ouvrées, délais d'intervention, pièces de rechange).
• Proposition de prestations d'assistance technique et d'expertise, avec conditions et limites des services obligatoires et optionnels et précision des prérequis attendus.

Modalités de livraison, réversibilité et sinistres

• Modalités de livraison des licences et des matériels (créneaux et informations transporteur) et procédure en cas de sinistre lié à l'intégration physique (délai maximum et conditions de mise en œuvre sur un site de remplacement).
• Clause et procédure de réversibilité décrivant restitution ou destruction des données et modalités techniques associées.

Tranches optionnelles

• Option TO1 : fourniture et installation d'un troisième jeu de sauvegarde (solution disque compacte 2U–4U ou option stockage cloud souverain), volume initial et évolutif précisé en offre, maintenance 5 ans et intégration de la réplication.
• Option TO2 : bons de commande pour prestations d'assistance technique (estimation maximale 100 jours sur la durée du marché), exécution selon bons de commande standardisés.