Remplacement et modernisation des bornes d'information voyageurs

Objet général

Remplacement d'équipements d'information voyageurs obsolètes et fourniture, installation et mise en service de bornes d'information voyageurs (BIV) et du frontal logiciel associé.

Spécifications matérielles des bornes

Bornes pour usage extérieur, protection minimale IP65 et résistance mécanique IK08.
Écran E‑paper (format paysage) d'au moins 13" pour affichage des temps d'attente et informations contextuelles.
Matériaux résistants à la corrosion, adaptateurs de fixation pour intégration en abri bus ou sur poteaux.
Alimentations et systèmes batteries supervisés; câblages et protections conformes aux règles électriques.

Frontal, communications et supervision

Fourniture d'un frontal informatique (hébergement On‑Premise ou SaaS selon option du fournisseur) pour gestion centralisée des bornes.
Communications via réseaux mobiles (4G/5G) avec possibilité de gestion centralisée des SIM ou gestion autonome par l'exploitant.
Compatibilité fonctionnelle avec le protocole SIRI (Stop Monitoring, General Message, …).
Supervision technique du parc (état d'alimentation, autonomie batterie, défauts), remontée d'alarmes vers la supervision.
Support SNMP v3 avec MIB documentée.

Fonctionnalités logicielles et multimédia

Paramétrage des cartes SIM (M2M), gestion d'adresses IP frontales, mises à jour logicielles à distance.
Annonce sonore locale et synthèse vocale (TTS Acapela ou équivalent) ; interface utilisateur en langue française.
Gestion des messages contextuels et des temps d'attente en temps réel depuis le PC voyageur.

Intégration, tests et qualification

Études d'interfaces et rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles.
Développements logiciels, réalisation d'une maquette fonctionnelle pour recette, procédures de tests et validations.
Vérification du Service Régulier (VSR) incluant recettes sur site et tests de bout en bout (bornes + interfaces).

Déploiement, installation et sécurité

Études de fixation, réalisation des plans, autorisations de travaux et respect d'un plan de prévention.
Installation, câblage, raccordements électriques (protections, fourreaux), vérifications et recettes sur site.
Respect des règles de sécurité et des habilitations nécessaires pour interventions sur réseau de transport.

Maintenance, exploitation et transferts

Prestation de VSR, période de garantie et prestations de maintien en conditions opérationnelles (MCO).
Formation aux équipes d'exploitation et de maintenance, fourniture de documentation technique, cahiers d'essais et manuels.

Conformité et normes

Respect des normes applicables (sécurité électrique, compatibilité électromagnétique, accessibilité) et des exigences environnementales et de gestion des déchets lors des interventions.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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