Remplacement du logiciel de gestion des cimetières

VILLE DE SAINT-MALO
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Date limite15 octobre 2025 à 00 h
LocalisationSaint-Malo (35)
Durée
Durée totale de 29 mois, incluant 23 mois d'exécution et 6 ans de maintenance
Budget
Estimation: 120 000 €

Prestations Techniques Demandées

Le présent CCTP décrit les attentes fonctionnelles et techniques pour la mise en œuvre et la maintenance du logiciel de gestion des cimetières de la Ville de Saint-Malo. Les prestations techniques demandées se déclinent comme suit :

  1. Mise en œuvre du logiciel
    • Intégration des logiciels nécessaires pour répondre aux exigences.
    • Solution de mobilité pour accéder au logiciel.
    • Récupération des données issues du logiciel actuel, y compris les pièces jointes associées.
    • Intégration du logiciel sur un serveur dans le SI de la collectivité.
    • Mise en œuvre et recette du logiciel.
    • Formation des administrateurs et utilisateurs.
    • Maintenance et assistance de la nouvelle solution.

  1. Périmètre Technique

    • Infrastructure informatique partagée entre la Ville de Saint-Malo, la Ville de Cancale et Saint-Malo Agglomération.
    • Accès sécurisé aux serveurs via VPN et bastion d’administration.

  2. Fonctionnalités Principales

    • Ergonomie et simplicité d’utilisation.
    • Plan de continuité pour garantir le service.
    • Gestion des plans graphiques et identification des ayants droits.
    • Fonctionnalités de recherche multicritères et gestion administrative des concessions.
    • Alertes sur les concessions arrivant à échéance et gestion des abandons.
    • Paramétrage du logiciel et création d’une photothèque des tombes.
    • Gestion des sépultures, des emplacements, et des procédures administratives.
    • Statistiques et cartographie interactive des cimetières.
    • Interfaces avec d'autres systèmes (État-civil, Parapheur).
    • Accès multi-utilisateurs et sécurité des données.

  3. Déroulement du Projet

    • Quatre phases : Analyse et paramétrages, Validation, Vérification de service régulier, et Déploiement.
    • Réunions de travail périodiques pour le suivi du projet.

  4. Assistance et Maintenance

    • Plateforme Web pour le suivi des incidents.
    • Maintenance préventive, corrective et évolutive.
    • Interventions par télémaintenance avec rapport d’intervention.

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