Remplacement et équipement de compteurs d'eau communicants
Remplacement et pose de compteurs DN15‑20 mm
Objectif
- Remplacement physique des compteurs DN15‑20 mm par des compteurs équipés d'une tête radio ou, si éligible, pose d'un module radio seul.
Planification et gestion des interventions
- Organisation de la prise de contact abonnés par secteur géographique, gestion des rendez‑vous et traçage des tentatives (au moins 3 tentatives consignées : mailing, phoning, porte à porte, hotline).
- Regroupement et planification par commune/secteur, gestion des rendez‑vous infructueux et facturation des rendez‑vous conformes aux règles du bordereau.
Dépose des anciens compteurs
- Relevé d'index avant dépose et photographie (série, index visibles).
- Dépose, emballage et remise régulière des compteurs déposés au centre logistique; traçabilité par photos et numéros de série.
- Evacuation éventuelle d'eau pour interventions en regards béton ; signalement immédiat des anomalies empêchant l'intervention.
Pose des compteurs communicants
- Pose physique du compteur neuf (DN15‑20) équipé d'une tête radio fournie, plombage (bagues non personnalisées) et pose de deux joints caoutchouc (bagues/joints fournis par le titulaire).
- Réalisation des adaptations mineures de tuyauterie lorsque nécessaire ; signalement des adaptations majeures.
- Essais de mise en service, activation de la tête communicante et test de remontée d'index via l'application dédiée.
Compilation des données patrimoniales
- Géolocalisation vérifiée, prise de photos, scan des numéros de série, saisie des indices et métadonnées via l'application SAPHIR.
- Garantie de traçabilité et fiabilité des données ; méthodes à documenter dans le mémoire technique.
Suivi, reporting et facturation
- Reporting d'avancement (taux de remplacement par commune, hebdo/mois), participation à comités mensuels et vérification mensuelle du service fait avant facturation d'acomptes.
Contraintes opératoires et équipements requis
- Chaque intervenant équipé d'une tablette/smartphone Android, d'une tête optique IZAR OPTO HEAD BLUETOOTH pour association compteur/module, et détenteur des licences/plug‑ins nécessaires à l'utilisation de SAPHIR.
- Identification des agents : tenue et véhicule floqués, carte d'identification avec photo ; présentation des équipes aux services municipaux avant démarrage.
Engagements de capacité et délai de démarrage
- Capacité opérationnelle minimale exigée (ex. capacité contractuelle de remplacement annuelle renseignée dans pièces). Délai de préparation et premières interventions à organiser dans un délai contractuel précisé (période de préparation à respecter sous peine de pénalités).
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Critères d'évaluation
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