Relevés et analyses d'eau sanitaire

Prestations de mesure

• Mesures « points d'usage » : prélèvements et mesures indissociables comprenant : prélèvement d'1 L au premier jet + mesure température de cet échantillon ; prélèvement/mesure après 30 secondes d'écoulement ; prélèvement/mesure après 2 minutes d'écoulement ; prélèvement/mesure après stabilisation de température (si stabilisation constatée après 2 minutes, la valeur de stabilisation est reportée).
• Mesures « points de production / chaufferie » : prélèvement d'échantillon après stabilisation puis mesure et report de la température.

Matériel et contrôles qualité

• Thermomètres à sonde étalonnés annuellement par organisme accrédité COFRAC ou équivalent européen ; certificats d'étalonnage fournis sur demande.
• Sonde immergée dans l'échantillon ; interdiction de mesurer directement sous le jet.
• Mesures infra‑rouge autorisées uniquement lorsque le prélèvement est impossible et seulement sur canalisations/robinetterie métallique ; interdiction sur matériaux synthétiques. En cas d'usage infrarouge, application de peinture noire thermique si nécessaire et autocontrôles par thermomètre de contact.
• Autocontrôles statistiques réguliers pour vérifier fiabilité des appareils.

Qualification des points et visite préalable

• Analyse et qualification des points listés (proposition et qualification des points manquants lors d'une visite préalable réalisée une seule fois au titre du marché).
• Sur sites sans plan, identification et proposition des points lors de la première campagne ; qualification par type de mesure et robinetterie, possibilité de débloquer limiteur de température, etc.

Organisation et planning

• Élaboration d'un planning annuel par établissement par le titulaire.
• Modalités de prise de rendez‑vous avec les établissements ; transmission du calendrier global aux destinataires désignés.
• Fréquence de relevés mensuelle pour les établissements concernés (référence réglementaire citée dans le cahier des spécifications).

Délais et réactivité

• Transmission des tableaux synthétiques et des résultats complets vers les outils de supervision et destinataires désignés sous 7 jours ouvrés après intervention.
• Correction des synthèses en cas d'erreur sous 2 jours ouvrés.
• Interventions supplémentaires sous 2 jours après émission du bon de commande.

Livrables et formats

• Tableau synthétique par établissement (modèle Excel fourni en annexe) comportant nom du titulaire, établissement, référence campagne, semaine, date, localisation du point, heure, températures aux différents temps et mode de mesure ; mise en évidence des valeurs < 50 °C (formatage demandé : gras + case orange).
• Résultats complets, bon de visite signalant anomalies, plan de surveillance consolidé après la première campagne et cartographie des mesures.
• Intégration des résultats sur outils de supervision (GMAO DEEMPLY, carnet sanitaire EHPAD) si requis.

Quantités et annexes

• Les listes d'établissements et le nombre de points par établissement sont détaillés dans une annexe spécifique (annexe 1) ; ces quantités doivent être reprises par le titulaire pour chiffrage et planification.