Refonte du site internet départemental et hébergement souverain

Objectif fonctionnel

Refonte complète du site principal avec création d'un moteur de recherche transversal évolutif et harmonisation des parcours (aides, démarches, formulaires, contacts, actualités, événements, recrutement).
Mise en place d'un dispositif éditorial mutualisé : back‑office unique, droits différenciés par direction métier, gestion des workflows de publication et migration/optimisation des contenus existants.

Architecture et technique

Socle technique sur CMS open source éprouvé, modulaire et interopérable, avec gestion multisite, traçabilité et possibilité de réversibilité des données.
Interconnexion avec le SI existant et urbanisation des échanges (API, flux, annuaires, SIG).
Parité des environnements : développement, recette, préproduction, production.

Sécurité, conformité et protection des données

Conformité aux référentiels de sécurité (schéma d'architecture, plan de sécurité, audits et tests) et exigences de traçabilité.
Exigences RGPD : traitements documentés, mesures pour l'assistant conversationnel (absence de conservation hors session, consentement, registre de traitement spécifique).

Hébergement et exploitation

Hébergement souverain en France sur infrastructure sécurisée.
Niveaux de service SLA : disponibilité minimale 99,8%/an, gestion des incidents via centre de support, reporting et comité de suivi.
Maintenance corrective, préventive et évolutive (TMA/TME) et procédures de gestion des incidents et des sauvegardes.

Accessibilité et qualité

Conception et tests d'accessibilité intégrés (RGAA) avec tests automatisés et vérifications humaines.
Recette en trois volets : technique, fonctionnelle et utilisateur, avec PV de recette et période de correction (délai de correction identifié) et garantie de parfait achèvement 12 mois.

Livrables et documentation

Maquettes, design system, plan de migration, règles éditoriales, documentation technique et d'exploitation, dossier de sécurité, fiches de sécurité, manuel contributeur, plan de réversibilité, code source en texte UTF-8, formats ouverts (ODT/DOCX/PDF/A, CSV/JSON/XML).

Options

Tranche optionnelle 1 : mise en place d'un assistant conversationnel (chatbot IA) avec contraintes RGPD spécifiques.
Tranche optionnelle 2 : refonte ou intégration des sites satellites sous le même socle technique et graphique.

Recette et garanties

Procédures de recette distinctes (technique, fonctionnelle, utilisateur), PV de remise des livrables, corrections sous 10 jours puis garantie de parfait achèvement 12 mois.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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