Refonte des outils de communication numérique

Architecture et périmètre

Prestation en deux tranches : une tranche ferme pour le site principal et une tranche optionnelle pour un site supplémentaire (musée) avec périmètre similaire et exclusions fonctionnelles définies.
Solution basée sur un CMS open source standard du marché, justification du choix attendue.

Phases et livrables

Phase Lancement : démarche projet, planning phasé, organisation MOA/MOE, plan d'assurance qualité, réunions de gouvernance (COPIL).
Phase Conception : arborescence définitive, zoning, charte graphique, dossier de conception détaillé (spécifications fonctionnelles et techniques).
Phase Réalisation : paramétrage et déploiement hors ligne, tests hors ligne, intégration responsive, optimisation des performances et gestion des ressources graphiques.
Phase Recette & Déploiement : migration/mise en ligne, tests en ligne, PV de mise en ordre de marche, assistance au démarrage, documentation d'exploitation et transferts de compétences.

Sécurité, RGPD et qualité

Sécurité by design : conformité aux bonnes pratiques OWASP, HTTPS/TLS à jour, isolation des environnements, procédures de gestion des vulnérabilités et mises à jour de sécurité.
Sauvegardes, supervision, détection d'intrusion et garantie de rétablissement ; livrables et preuves de mise en conformité attendus (méthodologie de tests, rapports).
Conformité RGPD/CNIL : gestion du consentement cookies et traitements, documentation associée.

Accessibilité et performances

Respect des référentiels d'accessibilité (RGAA 4.x et WCAG 2.1 niveau AA) avec tests automatisés et manuels, attestation de conformité après audit et livrables d'accessibilité.
Exigences de performance : conception responsive, compatibilité navigateurs, optimisation temps de chargement et poids des pages, optimisation des polices et ressources.

Hébergement et continuité

Proposition d'options d'hébergement (conservation de l'hébergement existant ou alternatives), stratégie de sauvegarde, supervision et alerting, continuité de service et plans de reprise.

Formation et documentation

Formation des équipes métiers et administrateurs, remise de référentiels et documentation d'exploitation, transferts de compétence opérationnels.

Livrables obligatoires

Dossier de conception, spécifications techniques et fonctionnelles, livrables de sécurité et d'accessibilité, documentation d'exploitation, PV de mise en ordre de marche, supports de formation.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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