Recrutement et tirage au sort de panels citoyens

Objectif

Recruter et procéder au tirage au sort de panels composés de 10 à 50 personnes selon quotas et critères définis (âge, sexe, lieu de résidence, catégorie socio‑professionnelle, niveau de diplôme, etc.).

Tâches opérationnelles

Définition et cadrage : participation à la définition des quotas et critères, rédaction d’une note méthodologique de panélisation et élaboration des scripts d'appel, FAQ et argumentaires.
Recrutement et tirage au sort : mise en œuvre de campagnes (téléphone, terrain, listes, volontariat), suivi quotidien du recrutement, remontée des motifs de refus/acceptation, traçage des contacts et des indicateurs (nombre d'appels, taux de complétion par quota).
Formalisation des engagements : rédaction et collecte d'accords/ chartes d'engagement, transmission sécurisée et conforme au RGPD des données collectées.
Remplacement : capacité à mobiliser des remplaçants pour pallier les désistements jusqu’au soir (ou au lendemain) du premier jour de l’opération.

Livrables et pilotage

Bilans d’avancement réguliers pendant la phase de recrutement et note de bilan finale détaillant nombre d'appels, taux par quota, difficultés et leviers.
Mémoire technique à remettre en offre (méthodes, cas similaires, calendrier) ; participation à réunions de suivi (au minimum mensuellement) ; interlocuteur référent à maintenir pendant l'exécution.

Contraintes et exigences

Capacité de recrutement sur l’ensemble du territoire national, y compris outre‑mer.
Respect strict du RGPD pour la collecte, le stockage et la transmission des données ; description des outils de protection des données dans l’offre.
Confidentialité renforcée (durée contractuelle prévue pour la confidentialité) et cession de droits d’utilisation des résultats conformes aux dispositions contractuelles applicables.
Exigence d’adaptabilité et de mobilisation rapide compte tenu de délais courts pour certains dispositifs.

Remarques opérationnelles

L’indemnisation, les frais de transport, d’hébergement et de restauration sont pris en charge par le maître d’ouvrage et sont exclus de la prestation de recrutement.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Panels 10–50 participants