Quincaillerie, serrurerie et reproduction de clés

Délais et exécution

• Livraison des matériels en stock dans un délai maximal de 5 jours calendaires (délai plafond).
• Stockage, emballage et transport pris en charge par le titulaire ; emballages conservés comme propriété du titulaire.

Contrôles et réception

• Vérifications quantitatifs/qualitatifs simples à la livraison (examen sommaire) et procédure de refus en cas de non‑conformité.

Pièces à fournir par le candidat

• Extrait du catalogue public ne reprenant que les positions relatives à la quincaillerie et simulation d'achat par lot.

Modalités opérationnelles

• Procédure de réception des commandes, délais proposés par le candidat, gestion des anomalies et organisation du SAV à décrire dans le questionnaire technique.