Propreté urbaine des espaces publics

Prestations complémentaires

• Nettoyages additionnels sur commande pour manifestations, événements ou besoins spécifiques, facturés selon BPU ou devis.
• Interventions possibles hors périmètre des prestations courantes sur demande expresse.

Moyens humains et organisation

• Mise à disposition de personnel suffisant et qualifié, encadrement formalisé (organigramme); transmission quotidienne de la liste du personnel déployé.
• Obligation d’assurer remplacement rapide du personnel et capacité d’astreinte/ mobilisation en cas d’événements exceptionnels.

Matériel et maintenance

• Matériel et véhicules en parfait état, maintenance régulière et disponibilité d’un matériel de relève en cas de panne; capacité de remplacement à court terme.
• Tenues de travail avec identification (logo) fournies pour le personnel.

Collecte et traitement des déchets

• Évacuation des déchets incluse dans les prestations, tri obligatoire et évacuation vers filières agréées. Interdiction de rejet dans les réseaux.
• Mise à disposition possible d’une aire de stockage temporaire et d’une benne en période de ramassage des feuilles.

Exigences qualité et suivi

• Mise en place de procédures de suivi et de contrôle des prestations et du personnel, reporting des interventions.
• Respect des exigences d’hygiène, sécurité et dépollution.

Contraintes environnementales opérationnelles

• Utilisation préférentielle de produits écolabellisés ou à impact réduit; réduction des substances dangereuses.
• Optimisation des déplacements et recours possible à du matériel à faibles émissions; limitation des nuisances sonores et des consommations d’eau/énergie.