Projection numérique et maintenance des cabines

Fourniture, livraison, installation et mise en service d’un système complet, opérationnel et compatible avec les équipements existants. Le matériel proposé doit être neuf et conforme aux usages professionnels, aux spécifications DCI et aux normes AFNOR NF S 27-001 et NF S 27-100.

Le projecteur devra avoir une résolution native 4K, une source lumineuse laser et garantir une luminance minimale de 14 foot-lamberts au centre de l’écran en conditions normales d’exploitation. Une technologie à lampe (xénon ou équivalent) ou une résolution inférieure entraîne l’irrégularité de l’offre.

La fourniture comprend :

• 1 projecteur numérique cinéma et 1 serveur de projection compatible DCP ;
• l’adaptation du système d’automation existant et les interfaces réseau nécessaires ;
• les accessoires et supports d’installation ;
• un TMS compatible avec les équipements des trois salles, pour gérer, planifier et superviser les séances ;
• 1 onduleur pour protéger et alimenter en secours les équipements de projection de la salle 1.

Le parc existant comprend trois salles : la salle 1 est équipée d’un projecteur Christie CP2220, d’un serveur DCP2000, d’une projection 4K et d’un son 7.1 avec processeur CP950 ; les salles 2 et 3 disposent chacune d’un Christie CP2210, d’un serveur DCP2000, d’une projection 2K et d’un son 5.1 avec processeur CP750. Le cinéma dispose également d’une librairie TMS Melody-Synology, d’un NAS RS819 de 24 TB et des toiles existantes. La compatibilité du matériel fourni avec ces équipements doit être vérifiée.

Dépose, installation et mise en service

Le titulaire livre le matériel en cabine, démonte l’ancien équipement, installe mécaniquement le projecteur et réalise les raccordements électriques et réseau. Le câblage du pied d’installation en salle 1 est remplacé si cela est nécessaire à la mise en conformité. Il paramètre le serveur et les systèmes associés, configure les playlists et automatismes, puis effectue les essais techniques et des projections de test. La dépose doit respecter la réglementation ; le matériel retiré est trié et peut être conservé par la collectivité pour réutilisation. La mise en service est prononcée après validation du bon fonctionnement et vérification des performances, notamment de l’image, de la luminosité et de la restitution sonore conformes aux standards de qualité cinéma.

Le stockage, l’emballage et le transport sont sous la responsabilité du titulaire ; les emballages restent sa propriété. Le transport demeure sous sa responsabilité jusqu’au lieu de livraison.

Formation et maintenance

Une formation d’une journée est prévue pour le personnel exploitant : utilisation du projecteur et du serveur, gestion des contenus numériques DCP et opérations de maintenance de base. Elle doit permettre une exploitation autonome.

La maintenance couvre les équipements nécessaires à la projection dans les trois salles : serveurs, projecteurs, automatismes, interfaces réseau liées à la projection et librairie TMS. Un équipement ne peut être exclu au motif qu’il n’a pas été fourni par le titulaire.

• Maintenance préventive : au minimum une visite annuelle avec vérification générale des projecteurs, nettoyage optique et des filtres, contrôle du système lumineux, des paramètres de projection, de la colorimétrie et des niveaux sonores, ajustements nécessaires et mises à jour logicielles. Un rapport d’intervention est remis à la collectivité, en référence à la CST-RT-045.
• Maintenance curative : assistance téléphonique ou à distance, diagnostic rapide et intervention sur site si nécessaire. La prise en charge s’applique pendant les horaires d’exploitation : lundi et mardi, 8 h–17 h ; mercredi, jeudi et vendredi, 8 h–23 h ; samedi et dimanche, 16 h–23 h. Le candidat indique son délai d’intervention en cas de panne bloquante empêchant toute projection. Avant toute réparation ou tout remplacement de pièces hors forfait, un devis détaillé précisant l’intervention, les pièces et les coûts doit être transmis à la collectivité.
• Continuité : en cas d’immobilisation du système, le titulaire propose dans les meilleurs délais une solution de contournement, pouvant comprendre une intervention prioritaire, un prêt de matériel ou une autre solution permettant la reprise des projections. En cas de pannes répétées sous garantie compromettant la continuité d’exploitation, il propose une solution corrective pérenne sans surcoût.
• Les pièces nécessaires au fonctionnement du projecteur et des équipements de projection doivent rester disponibles pendant toute la durée du marché. Le titulaire étudie et met en œuvre, lorsque cela est techniquement possible, la réutilisation de pièces ou composants du projecteur déposé en salle 1 pour la maintenance des salles 2 et 3.

Une assistance technique par téléphone et/ou voie électronique permet le diagnostic à distance, l’accompagnement du personnel et le dépannage à distance lorsque possible. La hotline est accessible pendant les horaires d’exploitation, y compris en soirée et le week-end lorsque nécessaire ; le candidat en précise les modalités d’accès, les horaires, le numéro dédié et les délais de réponse.

La garantie installateur est d’un an à compter de la réception des travaux et couvre la main-d’œuvre et les déplacements. Les pièces fournies bénéficient d’une garantie constructeur de trois ans, selon les conditions du fabricant. Le titulaire remet les notices techniques, guides d’utilisation, certificats de conformité et comptes rendus d’installation et de maintenance.