Projecteurs muséographiques Wall Washer et maintenance

L’accord-cadre porte sur des projecteurs muséographiques Wall Washer, leurs accessoires compatibles et la maintenance corrective des projecteurs. Les spécifications du BPU sont impératives : toute valeur inférieure ou supérieure aux prescriptions nécessite l’accord exprès préalable du pouvoir adjudicateur. Les éclairages bâtimentaires, non muséographiques et les autres types de dispositifs (notamment cadreurs, projecteurs à focalisation variable et mini-spots) sont exclus. L’enlèvement des lampes et ballasts usagés n’est pas à la charge du titulaire.

Les projecteurs sont destinés à un espace d’exposition modulable de 1 421 m², avec 7 m de hauteur sous rail, plafond noir, baie vitrée plein ouest et rail trois allumages GLOBAL TRAC PRO XTS. Le rendu lumineux doit être homogène, précis et net, sans déformation, dispersion ni altération nuisant à la perception des œuvres.

Deux températures de couleur sont prévues : 4 000 K et 5 000 K. Pour chacune, les catégories 1 et 2 ont une puissance de 55 à 60 W, une alimentation intégrée, une variation par potentiomètre de 0 à 100 %, un IRC de 90 à 100, un corps en aluminium noir ou blanc et un connecteur compatible avec le rail XTS. La catégorie 2 prévoit en outre une option de pilotage Casambi ou Bluetooth équivalent.

Accessoires attendus, compatibles avec les appareils : filtres correcteurs de température de couleur, grilles anti-éblouissement et volets coupe-flux.

Maintenance corrective et garantie

La maintenance corrective couvre la recherche de panne lorsqu’un avis d’expert est nécessaire, la réparation, le remplacement des composants ou de l’appareil par un équipement neuf de caractéristiques au moins équivalentes si la réparation est impossible ou économiquement injustifiée, les essais de remise en service et le dépoussiérage des appareils en panne. Les pièces, composants, consommables, main-d’œuvre et déplacements nécessaires sont inclus, sauf panne due à une utilisation manifestement non conforme. Un appareil de remplacement de performances au moins équivalentes peut être exigé si la réparation ne peut intervenir dans un délai compatible avec le service ; il est sans coût supplémentaire lorsque la panne relève de la responsabilité du titulaire. Chaque intervention donne lieu à un compte rendu indiquant sa nature, les équipements concernés, les pièces remplacées, les essais réalisés et la date de remise en service. Les équipements sont restitués en état de fonctionnement et de sécurité.

L’AE-CCP fixe une garantie minimale de 24 mois après admission sans réserve ou levée des réserves ; le règlement de consultation mentionne toutefois un minimum d’un an. Cette divergence entre pièces est à faire clarifier. La garantie couvre notamment les pannes, défauts de fabrication, d’assemblage, de composant ou de fonctionnement et les dégradations anormales des performances. Diagnostic, réparation ou remplacement, démontage, transport, réinstallation, remise en service, pièces et main-d’œuvre sont alors sans frais supplémentaires ; aucune maintenance corrective au BPU n’est facturable au titre de cette garantie. Tout matériel réparé ou remplacé bénéficie d’une nouvelle période de garantie à compter de sa remise en service.

Traçabilité, commandes et réception

Chaque appareil porte une identification durable, lisible et discrète, non visible depuis le sol et qui ne l’altère pas : références fournisseur, numéro de série, année de production, année d’acquisition par l’acheteur, puissance électrique et caractéristiques pertinentes. Le titulaire tient à jour un fichier numérique exploitable recensant ces informations et le transmet après chaque achat, en maintenant la correspondance avec les appareils identifiés.

Les devis sont remis dans les 5 jours ouvrés suivant la demande. Le délai de livraison proposé par le candidat est plafonné à 30 jours calendaires à compter de l’envoi du bon de commande ; le délai urgent proposé, pour une livraison urgente ou une intervention de maintenance corrective, est plafonné à 5 jours ouvrés. Les livraisons sont soigneusement emballées, transport et frais à la charge du titulaire, et accompagnées d’un bon de livraison détaillant notamment l’expédition, la commande, le destinataire et le contenu. Les livraisons partielles sont exclues sauf demande ou accord préalable. Les délais détaillés proposés dans l’offre doivent être indiqués par le candidat dans l’acte d’engagement.

L’admission quantitative intervient à la livraison ; les vérifications quantitatives et qualitatives sont réalisées dans un délai maximal de 15 jours ouvrés. En cas de rejet pour non-conformité ou défectuosité, le titulaire remplace ou modifie la fourniture dans un délai maximal de 15 jours calendaires. Le règlement de consultation demande notamment un mémoire technique sur les performances, le conditionnement et la livraison, le marquage et le suivi, les réponses urgentes et la maintenance, les délais et garanties, ainsi que des photographies démontrant l’adéquation des fournitures aux spécifications.