Mise en place d'un programme de sensibilisation au phishing

2. Tableau de bord et outils d’analyse :

   • Mise à disposition d'un tableau de bord interactif pour suivre l'évolution des performances des usagers et analyser les résultats des campagnes de sensibilisation.

3. Accompagnement personnalisé :

   • Fourniture de rapports mensuels avec recommandations et organisation d'échanges réguliers pour commenter les résultats.

4. Mises en situation réalistes et campagnes personnalisées par mail :

   • Propositions de scénarios variés de simulations de phishing adaptés aux contextes spécifiques de l'organisation.
   • Élaboration de campagnes personnalisées basées sur les résultats de l'audit.

5. Accompagnement personnalisé des usagers :

   • Proposition d'une solution d'accompagnement, comme un module d’e-learning, pour renforcer les connaissances théoriques en cybersécurité.

6. Prestations forfaitaires supplémentaires :

   • Options telles que bouton d'alerte phishing, ciblage de campagnes personnalisées, mise en situation sous forme de clés USB, et audit de maturité complémentaire.

Localisation et temporalité

• Lieux d’exécution : Université de Caen Normandie, sur l’ensemble des sites.
• Date de démarrage : L’accord-cadre débute à sa notification.
• Délai d’exécution : L’accord-cadre est notifié pour une période initiale de 1 an, avec possibilité de reconduction jusqu’à 4 ans.