Progiciel de gestion de portefeuille projets
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Objet et périmètre fonctionnel
Acquisition et délivrance logicielle
- Fourniture d'un progiciel de gestion de portefeuille projets (solution SaaS) couvrant gestion des portefeuilles, portefeuilles transverses, structuration/hierarchie des projets, codes action et versionnement.
Fonctionnalités clés
- Gestion des droits multi-niveaux (administrateurs, utilisateurs restreints, profils finances) et journalisation des actions.
- Planification et suivi (Gantt, calendrier, rappels), suivi des ressources, intégration du plan de financement et pilotage par vues multicritères et tableaux de bord.
- Traçabilité financière et plan de financement, liaison avec outil financier CIRIL Finances via API ou exports, gestion et traçabilité des subventions (optionnelle).
- Automatisation, workflows, notifications et contrôles/ blocages automatiques selon règles paramétrables.
- Gestion documentaire intégrée, exports/ imports (CSV/Excel/JSON), journalisation des exports, chiffrement des transferts et capacité de traitement de gros volumes.
Migration, paramétrage et déploiement
- Reprise forfaitaire des données sources (Excel) avec possibilité d'automatisation; saisie manuelle si nécessaire; reprise fournie sans imposer de corrections financières par l'autorité utilisatrice.
- Réunions de spécifications et dossier de paramétrage détaillé; réalisation du dossier de spécifications fonctionnelles.
- Paramétrage et développements nécessaires pour couvrir le périmètre fonctionnel défini.
- Phases de validation/déploiement prévues (notamment VA et VSR) avec livrables de déploiement et documents d'architecture.
Formation et documentation
- Formation des utilisateurs (environ 80 personnes) en présentiel et/ou visioconférence; supports de formation, manuel utilisateur intégré et FAQ.
- Mise à jour documentaire après chaque évolution et livrables de formation associés.
Hébergement, infogérance et sécurité
- Hébergement SaaS centralisé assuré par le titulaire dans l'Union européenne ; services d'infogérance comprenant installation initiale, paramétrage, mises à jour, sauvegardes quotidiennes et restauration.
- Exigences de sécurité : PCA/PRA, journaux d'événements sécurisés, chiffrement des transferts, conformité RGPD, MFA / eIDAS possibles, archivage et réversibilité des données.
Maintenance et évolutions
- Garantie de 12 mois après la validation de recette (VSR).
- Maintenance corrective (procédure et GTR : 48 h pour incident bloquant, 7 jours pour non bloquant), maintenance préventive, réglementaire (RGPD, sécurité) et évolutive.
- Possibilité de commandes d'évolutions (nouvelles versions, modules, formations) facturées sur la base de profils chiffrés au bordereau de prix unitaires.
Livrables attendus
- Dossier de paramétrage, dossier de spécifications fonctionnelles, documentation d'architecture, manuel utilisateur, supports de formation, plan de déploiement, procédures de sauvegarde et plan de reprise.
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Critères d'évaluation
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