Fourniture de produits et matériels de laboratoire

Catégories fournies

• Matériels et instrumentations de laboratoire, verrerie et plastiques, équipements de protection individuelle, kits et produits de biologie moléculaire, microbiologie, produits chimiques.

Catalogue, devis et sourcing

• Mise à disposition d’un catalogue électronique complet avec références BPU et hors-BPU.
• Possibilité de proposer des références hors-catalogue via sourcing complémentaire ; délai de traitement du sourcing : 3 jours ouvrés.
• Devis intégrés via solution punch-out ou via commercial, avec mise à jour des prix en ligne.

Organisation des commandes et livraisons

• Réception des bons de commande et accusé de réception ; regroupement et consolidation des livraisons par site/laboratoire lorsque possible.
• Livraisons cadencées et possibles livraisons partielles uniquement après accord; délai standard maximal indiqué par bon de commande (référence opérationnelle : 10 jours ouvrés en standard).
• Transport assuré par le fournisseur, emballages identifiables, traçabilité des colis, assurance couvrant les risques durant le transport.

Conditionnement, étiquetage et gestion des stocks

• Politique d’éco-conditionnement : réduction d’emballages superflus, préférence pour matériaux recyclables/réutilisables, traçabilité des flux d’emballage.
• Étiquetage complet en langue française comportant identification du destinataire, référence produit, numéro de commande, date d’expédition et mentions de stockage/sécurité.
• Exigences sur la péremption minimale résiduelle (ex. minimum 12 mois), maintien de stocks de sécurité et règles de substitutions et garanties (remplacement/retour en cas de non-conformité).

Conformité produits et sécurité

• Conformité réglementaire pour substances dangereuses (REACH, CLP) ; fiches de données de sécurité à jour et transmission d’un état récapitulatif sur demande.
• Respect des conditions de transport et de conservation (température, conditionnement spécifique) pour les produits sensibles.

Approvisionnement et modalités commerciales

• Livraison franco de port en métropole pour les prix inclus ; conditions spécifiques pour outre-mer (devisés).
• Possibilité d’approvisionner et gérer des comptes prépayés chez des fabricants avec crédit selon modalités contractuelles.

Suivi, reporting et amélioration

• Suivi opérationnel et reporting (indicateurs de délais et qualité de livraison, traçabilité des retours/recyclage), solution punch-out opérationnelle et plan de progrès avec indicateurs d’amélioration continue.

Exigences administratives et sécuritaires

• Respect des obligations de confidentialité et de protection des données personnelles, obligations d’assurance et de conformité réglementaire liées aux livraisons et prestations.