Fourniture de produits d'entretien et matériels associés sur instao.fr

Lots

Lot 01 : fourniture de produits d'entretien spécifiques (détergents, mousses lavantes, nettoyants alu/inox, solutions pour surfaces, etc.).
Lot 02 : fournitures de matériels manuels et consommables (chiffons microfibres, essuie-mains enfants, papier WC, sacs poubelle, serviettes de table, etc.).

Fourniture et conditionnement

Livraison de produits conformes aux exigences réglementaires et aux normes de sécurité et d'hygiène.
Conditionnements et étiquetages comportant les informations obligatoires (fiches techniques, numéro de lot, composition, sécurité).

Exigences environnementales et composition

Respect des seuils de COV (limites définies) et des interdictions/limitations pour substances classées sensibles (cancérogènes, mutagènes, toxiques pour la reproduction, perturbateurs endocriniens).
Prise en compte d'écolabels européens (UE) ou équivalences démontrées; promotion d'ingrédients facilement biodégradables et réduction des emballages.
Conformité des parfums et colorants aux recommandations IFRA et aux directives applicables.

Équipements, mise à disposition et maintenance

Mise à disposition gracieuse de centrales d'hygiène, distributeurs et autres équipements sur site selon conditions contractuelles.
Installation, coordination avec titulaire précédent, retrait planifié des matériels et maintenance corrective (délai d'intervention 48 heures) ; garantie matérielle 1 an.

Organisation des livraisons et exécution

Livraison jusqu'aux lieux indiqués (étages et locaux définis), respect des modalités d'accès précisées en annexe.
Protocoles d'entretien établis pour chaque site et déployés dans un délai contractuel ; validation préalable des protocoles par l'autorité en charge.

Commandes, traçabilité et outils

Mise à disposition d'une plateforme de commande dématérialisée opérationnelle rapidement (fonctionnalités : comptes utilisateurs, catalogue, bons de commande, récapitulatifs, suivi).
Traçabilité des livraisons, reporting lié au plan de progrès environnemental et suivi annuel via comité de suivi.

Documentation et formation

Remise des fiches techniques et fiches de protocole (délai contractuel pour remise et mises à jour en cas de changement).
Formation des agents à l'utilisation des produits et aux protocoles d'entretien (démonstrations sur site, séances planifiées).

Autres dispositions techniques

Protocoles de contrôle d'exécution et vérifications selon CCAG-FCS, pénalités en cas de manquements, obligations d'assurance et conditions de résiliation conformément aux clauses contractuelles.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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