Fourniture de produits d’entretien et d’hygiène

Fourniture d’une gamme de produits d’entretien traditionnels et de produits écolabellisés, avec les accessoires, consommables et matériels associés. Les références proposées, leurs conditionnements, marques et modalités de dilution sont renseignés au bordereau des prix.

Familles de produits et matériels

La gamme couvre notamment :

• les détergents et désinfectants pour sols, surfaces, vitres, sanitaires et cuisines, dont des versions écolabellisées, concentrées ou prêtes à l’emploi ; détartrants, décapants, dégraissants, produits pour moquettes, parquets et sols protégés ;
• les produits de lavage du linge et de la vaisselle, savons et solutions d’hygiène des mains, ainsi que papier toilette, essuie-mains, bobines et lingettes ;
• les sacs et poubelles, chiffons et lavettes, éponges, gazes, serpillières, balais, brosses, franges, manches, raclettes, seaux et chariots ;
• des gants et articles d’hygiène à usage unique, distributeurs, pulvérisateurs et accessoires de dosage.

Certaines références comportent des dimensions ou conditionnements de référence, par exemple les lavettes d’environ 35 × 50 cm, les éponges d’environ 12 × 9 × 3 cm, les gazes d’environ 60 × 30 cm, les disques pour monobrosse de 432 mm et les rouleaux d’essuie-mains ou de papier toilette adaptés aux distributeurs correspondants. Les caractéristiques minimales propres à chaque produit sont celles précisées au bordereau.

Dosage, équipements et option tunnel de lavage

Pour la gamme courante, le titulaire met à disposition, installe, règle et entretient les doseurs hydrauliques, centrales de dilution et de désinfection nécessaires ; ces équipements restent sa propriété. Il fournit également, à ses frais, les distributeurs nécessaires aux bâtiments équipés.

L’offre doit aussi décrire et chiffrer séparément la solution optionnelle du tunnel de lavage du restaurant scolaire : produits compatibles avec le lave-vaisselle à avancement automatique STR 130, dont liquide de lavage et liquide de rinçage, et, si nécessaire, équipements de dosage. Si l’option est retenue, sont prévus le paramétrage, l’installation, la mise en service, les réglages, l’accompagnement à la prise en main et la formation des agents. Les équipements restent la propriété du titulaire, sauf stipulation contraire de son offre acceptée par la commune.

Organisation et livrables d’exécution

Les commandes sont passées au fur et à mesure des besoins par bons de commande, qui précisent fournitures, quantités, prix et, le cas échéant, délai de livraison. Les références du catalogue hors BPU peuvent être commandées sous réserve de validation par les personnes désignées. Une commande passée avant 12 h un jour ouvré doit être livrée dans un délai maximal de 48 heures ouvrées. Les livraisons sont franco de port et de manutention, sans minimum de commande ; emballages et transport sont inclus, avec reprise et traitement des emballages lorsque cela est applicable.

Les colis sont identifiés par référence du bon de commande et site destinataire, et accompagnés d’un bon de livraison détaillé. Les fournitures sont vérifiées sur site sous 48 heures ; le titulaire remplace ou complète la commande en cas de problème constaté. Une facture est établie par bon de commande, avec ventilation des montants par service ou lieu de livraison.

Le titulaire fournit les fiches techniques et fiches de données de sécurité des produits. Il établit des protocoles d’entretien adaptés aux sites et aux fréquences définies avec la commune ; après validation préalable par celle-ci, les protocoles, plans et plannings par secteurs sont fournis en deux exemplaires plastifiés et affichés dans le mois suivant la notification. Des démonstrations et formations gratuites sur site sont également organisées dans ce délai, selon un planning défini avec l’encadrement ; le titulaire propose un moyen de suivi de leur efficacité. Il assure pendant le marché la maintenance des appareils de dosage mis à disposition.