Production et livraison de supports de paiement

P02 - Comités de suivi :

• Réunions mensuelles pour veiller à l'avancement des projets et faciliter la coordination.
• Livrables : Support et compte-rendu des comités de suivi.

P03 - Conception et mise en œuvre de la solution et des interfaces avec SOLIS :

• Définition des adaptations nécessaires aux procédures et outils.
• Mise en place d'un circuit de commande sécurisé et fiabilisé.
• Livrables : Procédures d’échanges de données, description des environnements, liste des tests unitaires réalisés.

P04 - Recette / vérification d’aptitude :

• Vérification de l'aptitude du système à répondre aux besoins par des tests techniques et fonctionnels.
• Livrables : Liste des opérations de recette et documentation technique mise à jour.

P05 - Déploiement et vérification de service régulier :

• Observation de la régularité du service pendant trois mois après mise en production.
• Livrables : Compte rendu détaillé de mise en pré-production et PV de mise en production.

P06 - Mise à disposition d’un outil informatique :

• Outil pour la commande, gestion et paramétrage des supports de paiement.
• Fonctionnalités : Commande, activation/désactivation des supports, paramétrage des montants.

P07 - Émission, conception, fabrication et distribution d’un support de paiement :

• Conception validée par un bon à tirer, modalités de livraison sécurisées.
• Livrables : Supports de paiement personnalisables.

P08 - Coûts annuels de gestion des transactions bancaires :

• Gestion de la relation avec les bénéficiaires et accompagnement à l’usage des supports.

P09 - Formations :

• Formations pour différents profils (administrateur, gestionnaire valideur, utilisateur).

P10 - Maintenance :

• Maintenance corrective et assistance technique disponible.

P11 - Réversibilité et transférabilité :

• Garantir la continuité du service lors de la fin de l'accord-cadre.