Fourniture, pose et maintenance de défibrillateurs sur instao.fr

Fourniture et caractéristiques des DAE

Défibrillateurs entièrement automatiques, marquage CE conforme aux directives 90/385/CEE et 93/42/CEE.
Exigences techniques : plage de fonctionnement thermique -10 °C à +50 °C, classe de sécurité et étanchéité adaptée, écran à messages visuels et vocaux guidant l’utilisateur, électrodes pré‑connectées testables régulièrement, enregistrement des événements via carte mémoire ou dispositif équivalent.
Garantie minimale : 5 ans pour l’appareil (batterie incluse), 2 ans pour les électrodes.

Consommables et pièces détachées

Fourniture de batteries (durée de vie ≥ 5 ans) et paires d’électrodes (durée de vie ≥ 24 mois) pour adultes et enfants ou solutions mixtes adaptées.
Kits de premiers secours à minima inclus ; possibilité de kits spécifiques compatibles avec l’ensemble des appareils fournis.

Armoires, coffrets et signalétique

Coffrets muraux intérieurs et extérieurs compatibles avec différents modèles, exigences de protection mécanique et climatique et garanties minimales (1 an pour coffrets).
Systèmes d’ouverture, dispositifs d’alarme ou sécurité éventuels et signalétique conforme à l’arrêté relatif à la signalisation des DAE (plaques, flèches, matériel intérieur/extérieur inclus dans les packs).

Livraison, installation et mise en service

Livraison franco de port, coordination et planification des créneaux avec le représentant de l’acheteur.
Installation et mise en service rapides après commande ; accompagnement documentaire et formation lors de la mise en service.
Possibilité de proposition d’implantation des matériels par le titulaire (emplacements à proposer).

Formation et documentation

Sensibilisation « Gestes qui sauvent » d’environ 2 heures, supports en français, remise d’attestations et documents à l’issue des sessions.
Modalités et calendriers de formation définis conjointement avec chaque entité demandeuse.

Maintenance et suivi de parc

Maintenance préventive : contrôles périodiques, traçabilité via registre physique ou interface, remplacement programmé des consommables, mises à jour logicielles et reporting (planification mensuelle/annuelle possible).
Maintenance curative : intervention avec délai maximal prévu (ex. intervention ≤ 48 heures), proposition de devis pour réparations, prêt éventuel de matériel durant immobilisation.
Suivi du parc : tenue de registres, traçabilité des interventions, et possibilité de fournir une interface (tableau de bord, suivi des commandes, reporting) pour gestion centralisée.

Rachat, reprise et fin de vie

Possibilité de reprise ou rachat des matériels existants selon conditions ; valorisation et remise en état envisagées pour le recyclage/reprise en fin de vie.

Organisation des commandes et conditions opérationnelles

Commandes gérées par bons de commande, respect des délais de livraison et des conditions de coordination logistique.
Modalités de facturation et de paiement avec conditions administratives à respecter.

Engagements de performance

Remplacement en garantie sous délai court (ex. remplacement en cas de dysfonctionnement dans un délai défini, modalités de prêt et d’intervention à prévoir).
Reporting et indicateurs demandés pour le suivi qualitatif des prestations.

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