Fourniture et pose d'équipements de terrain de grands jeux et indoor

Pose, montage et responsabilités

• Montage/pose des équipements sur les emplacements définis lors d'implantations conjointes selon plans et consignes.
• Emballage, manutention, déballage, stockage provisoire et protection des matériels lors de la livraison et du montage.
• Responsabilité du transport et des risques jusqu'au lieu de destination (livraison franco de port).

Logistique, gestion des commandes et catalogue

• Gestion des commandes via courrier, mail ou portail sécurisé ; ouverture d'un compte client par adhérent.
• Achat sur catalogue restreint et modalités de remplacement/arrêt de produit selon règles définies.
• Transmission d'indicateurs et suivi statistique sous format Excel, incluant articles soumis à AGEC.

Service après-vente et suivi contractuel

• Numéro dédié pour le service après-vente et prise en charge selon délai contractuel.
• Pénalités de retard et assurance exigées ; garanties pièces et main d'œuvre.

Prescriptions techniques et contraintes

• Conformité aux prescriptions techniques propres à chaque discipline et aux règles fédérales applicables.
• Délais de livraison et d'installation à respecter tels que stipulés (ex. 45 jours ouvrés pour certaines prestations).
• Obligation de reprise/recyclage des emballages lors des livraisons et montages.