Plateforme de formation ouverte à distance

Service départemental d'incendie et de secours de l'Oise
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
24 novembre 2025 à 12 h
Localisation
Oise (60)
Durée
1 an (01/01/2026-31/12/2026), reconductible 3 fois (2027, 2028, 2029)
Budget
Estimation: 30 000 €

Résumé des fonctions attendues

Objet technique

  • Fourniture, paramétrage et hébergement en mode SaaS d'une plateforme de formation à distance (LMS/FOAD) accessible 24/7 sur PC, tablettes, smartphones et Mac.
  • Gestion de contenus multimédias (texte, diaporama, vidéos, questionnaires) et possibilité d'impression en PDF et d'export en formats traitables (DOCX, XLS).

Fonctions pédagogiques

  • Bibliothèque de formations avec ressources unitaires et blocs de compétences.
  • Création, assemblage et publication de parcours pédagogiques conformes aux référentiels RNAC/GDO/GTO; livret individuel de formation et suivi de la progression.
  • Outils d'évaluation (questionnaires formatifs, conditions d'accès aux évaluations, questionnaires de satisfaction) et tableaux de bord/rapports et alertes.

Gestion des apprenants et inscriptions

  • Gestion des inscriptions par intégration avec systèmes tiers, import fichier/tableur et saisie manuelle.
  • Classes virtuelles, forums, communications internes et possibilité de partage de contenus entre structures.

Administration, sécurité et gouvernance

  • Console d'administration Web avec profils et droits hiérarchisés (superviseur/administrateur, responsable de formation, formateur, apprenant, invité) et délégation de droits.
  • Authentification multi‑modalités, prise en charge possible de l'authentification unique via compte Windows; traçabilité des accès et journalisation des événements.
  • Conformité RGPD: droits des personnes, effacement, portabilité; confidentialité et intégrité des données.
  • Disponibilité cible 99,9% avec procédures de bascule et sauvegardes.

Interopérabilité et technique

  • Intégration bidirectionnelle prévue avec Webfor2 et Forsys Antibia pour inscriptions, validations, progressions et transferts d'informations.
  • Architecture ouverte, évolutive, compatibilité multi-formats, et capacité d'extensions/modules additionnels.

Déploiement et support

  • Mise en route, paramétrage, adaptation graphique (charte), formation des gestionnaires et concepteurs, remise d'un guide utilisateur et d'un guide d'administration.
  • Support technique et fonctionnel avec SLA (délais d'intervention), maintenance corrective et évolutive, mises à jour et communication des évolutions.

Livrables principaux

  • Plateforme SaaS configurée, guides utilisateur/administration, plan de déploiement et rapport de tests/mise en route, modalités et niveaux de SLA.

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