Plateforme de dématérialisation des marchés publics

Fonctionnalités détaillées

• Côté acheteurs : gestion des profils acheteur, rédaction/transmission des avis, création et diffusion des DCE, intégration du DUME, gestion des délais et de la vie du marché, publication des données essentielles.
• Côté opérateurs économiques : accès et gestion des candidatures, dépôt des pièces et contraintes techniques de format, parcours utilisateur prenant en compte l'utilisation d'outils d'assistance (IA) pour certaines étapes.
• Outils supports : environnement de test/formation distinct de la production, documentation en ligne, veille juridique intégrée, gestion des livrables et modèles de documents.

Intégration technique et interfaces

• Authentification unifiée (option Keycloak) et interfaçage avec solutions tierces via API (interopérabilité, définition d'interfaces techniques, mapping des échanges).
• Reprise des marchés et accords-cadres existants et migration des échanges post-clôture si nécessaire.

Hébergement, sécurité et conformité

• Hébergement assuré par le titulaire avec capacité d'hébergement suffisante, option de conformité SecNumCloud possible.
• Exigences de haute disponibilité, performance et sécurité des échanges.
• Conformité réglementaire à respecter : protection des données personnelles (RGPD), accessibilité, règles de sécurité et traçabilité des opérations.

Déploiement, gouvernance et formation

• Démarrage par réunion de lancement et mise en place d'une gouvernance (COPIL périodique).
• Transfert de compétences vers l'équipe gestionnaire, actions de formation sur site et à distance pour les administrateurs et utilisateurs, assistance opérationnelle (à distance et sur site selon les prestations choisies).

Maintenance et évolutions

• Fourniture de différents types de maintenance : corrective, évolutive, adaptative et maintenance légale.
• Gestion des demandes d'évolution, développement spécifique optionnel, SLA et délais d'exécution définis pour les livrables.