Fourniture de pièces et réparation d’équipements de carrosserie industrielle

Fourniture de pièces de rechange et entretien ou réparation des produits PALFINGER. Le BPU-DQE comporte 40 références de pièces, en complément des commandes susceptibles de porter sur les familles de pièces du catalogue constructeur.

Périmètre technique
Les familles prévues comprennent les circuits hydrauliques (réservoirs, filtration, radiateur d’huile, distributeurs, pompes, moteurs, flexibles, électrovannes, limiteurs de débit ou de pression et vérins), les composants électriques et électroniques, les pièces de carrosserie et phares de travail, ainsi que la visserie, les joints, durites, roulements et thermostats. Le bordereau du lot détaille notamment axes, broches, ressorts, supports, valves, distributeurs, électrovannes, commandes, éléments de ridelle et éclairages.

Les prestations de réparation comprennent le diagnostic, le montage et le démontage, y compris avec outillage spécialisé. Les besoins recensés couvrent la main-d’œuvre de faible et haute technicité, d’électricité, de soudure et d’hydraulique, ainsi que les déplacements pour réparation. Le DQE non contractuel retient 50 unités pour chacun de ces cinq taux horaires et 250 km pour les déplacements.

Conditions d’exécution et de fourniture
Les fournitures doivent respecter les normes françaises homologuées d’origine constructeur ; les interventions d’entretien et de réparation suivent les prescriptions du constructeur. Les pièces électriques et de filtration sont d’origine constructeur ou de qualité équivalente. Les pièces utilisées doivent être d’origine constructeur, d’origine équipementier de première monte, ou issues de l’économie circulaire après accord du représentant de l’acheteur ; les pièces adaptables sont proscrites. Une pièce équivalente doit pouvoir être certifiée comme équivalente et respecter les caractéristiques dimensionnelles et fonctionnelles du constructeur.

Un devis est systématiquement soumis pour les réparations : travaux, références et prix des pièces, taux de remise, produits, taux et nombre d’heures de main-d’œuvre, déplacement et délai prévisionnel. L’accord du service acheteur et l’émission d’un bon de commande sont requis avant toute intervention, y compris en cas de sinistre. Les délais de réalisation et de livraison sont fixés par bon de commande.

Livraison, contrôles et garantie
Le bordereau prévoit des forfaits de livraison par colis selon cinq tranches de poids (0–1, 1–5, 5–20, 20–50 et 50–100 kg) pour chacun des trois sites de Strasbourg, Colmar et Erstein. Les quantités du DQE sont non contractuelles. Les contrôles qualitatifs des fournitures interviennent dans le jour ouvré suivant la livraison. Les fournitures et réparations sont garanties pièces et main-d’œuvre pendant un an après admission ; la prise en charge sous garantie est de 48 heures, avec réparation ou remplacement aux frais du titulaire.