Fourniture de pièces détachées pour véhicules

Familles de produits (adaptées PL/UTIL)

• Démarrage et électrique : alternateurs, démarreurs, batteries, relais, composants lourds spécifiques.
• Filtration et lubrification : filtres carburant/air/huile hydrauliques, dessiccateurs, huiles et liquides hydrauliques, joints de vidange lourds.
• Pièces moteur et transmission : kits distribution heavy duty, turbos PL, pompes, radiateurs spécifiques PL, boîtes de vitesses poids lourds, embrayages et volants moteurs PL.
• Freinage PL : plaquettes/plaques, disques, tambours, cylindres de roue, capteurs, composants pour systèmes pneumatiques.
• Suspension et train : amortisseurs PL, poumons de suspension pneumatique, cardans lourds, moyeux et roulements dimensionnés.
• Optique et signalisation heavy duty : phares, feux de gabarit, gyrophare, feux de travail.
• Outillage et équipements : outillage spécialisé et services après‑vente adaptés aux exigences PL, y compris fournitures et prestation de SAV.

Contraintes techniques et modalités opérationnelles

• Délai de préparation/livraison par commande : délai maximal exigé de 72 heures.
• Conformité et homologation : pièces conformes aux normes applicables aux véhicules lourds ; exigence de qualité et d'homologation spécifique aux PL.
• Conditions commerciales : prix exprimés en euros HT, franco de port, application de remises par famille à partir d'un catalogue tarifé.
• Gestion environnementale : collecte des pièces usagées, gestion des déchets et recyclage des emballages demandés.
• Processus de commande à exécution : le mémoire technique doit décrire le process complet (prise de commande, préparation, expédition, réception, gestion des retours/défauts et SAV) répondant aux exigences spécifiques PL.