Fourniture de pièces détachées et maintenance d'équipement d'inspection télévisée

Maintenance et interventions

• Maintenance préventive programmée : contrôles, réglages, mises à jour logicielles, vérifications fonctionnelles et opérations de modernisation des composants vidéo et mécaniques.
• Maintenance curative : diagnostic, recherche de défauts, réparation ou remplacement de composants et tests post‑intervention.
• Toutes les interventions sont réalisées sur ordre de service ou bon de commande ; établissement d'un devis détaillé avant exécution précisant nature de l'intervention, temps estimé, coût main‑d'œuvre et fournitures.
• Remise systématique d'un rapport d'intervention décrivant les travaux effectués, heures passées et fournitures utilisées.

Exigences techniques et qualité

• Pièces d'origine constructeur recommandées ; à défaut, fourniture de matériels identiques garantissant les mêmes caractéristiques.
• Respect des marquages et certifications réglementaires (CE, NF) ou fourniture de procès‑verbaux de conformité / certificats de tests lorsque le marquage n'est pas applicable.
• Pièces et consommables adaptés aux éléments suivants (liste non exhaustive) : fourgon d'intervention, régie de commande et rack, caméras TO100/TO70, chariots HV90/HV150, phares HV150, unités de conversion batterie/230V, treuils, enrouleurs et accessoires de guidage.

Moyens, logistique et gestion des matériels hors d'usage

• Le titulaire dispose des moyens humains qualifiés (personnel salarié ou sous‑traitant agréé) et du parc matériel nécessaires pour assurer approvisionnement, interventions et SAV de proximité.
• Livraison accompagnée de bons de livraison ; frais de transport inclus dans la tarification (franco de port). Les matériels hors d'usage sont tenus à disposition pour expertise et leur destruction est soumise au respect de la réglementation.
• Le candidat doit fournir un catalogue des pièces et indiquer la capacité d'exporter les données produit au format exploitable.

Exigences administratives liées à l'exécution

• Obligation de résultat pour l'exécution des prestations : qualité d'exécution, respect des procédures et réactivité.
• Disponibilité de pièces de rechange et accessoires permettant une maintenance courante par le gestionnaire local (lampes, écrans, câbles, outillage léger, etc.).