Fourniture de pianos

Prestations demandées (détail)

• Fourniture : livraison d'unités de pianos selon les besoins exprimés (types et quantités à préciser dans l'offre).

• Catalogue et essais : présentation du catalogue proposé et organisation d'essais/présentations des instruments proposés.

• Préparation avant livraison : préparation, mise au point et harmonisation des instruments avant remise (réglages, accordage initial, contrôle de conformité fonctionnelle).

• Reprise éventuelle : modalité de reprise d'instruments existants si proposée par l'opérateur (prise en compte dans l'offre si applicable).

• Mise en service : opérations nécessaires à la mise en service des pianos livrés (contrôles fonctionnels et réglages finaux).

• Garantie et service après‑vente (SAV) : couverture garantielle et organisation du SAV incluant délai d'intervention, disponibilité des pièces et modalités d'assistance technique.

• Maintenance corrective : interventions pour réparation/dépannage pendant la période de garantie/SAV selon conditions à préciser dans l'offre.

Modalités commerciales et techniques

• Quantités, cadences de livraison, et tarification doivent être détaillées dans l'offre.
• Modalités d'organisation logistique et conditions de reprise éventuelle à préciser.
• Conformité et contrôles qualité attendus lors de la remise des instruments.